Denizbank'ın Haksız Yıllık Kart Ücretine Karşı İade Talebi

Sonu 4231 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1.003 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin somut bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden, tek taraflı hazırlanmış olması sebebiyle bu kart aidatı uygulamasının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi uyarınca geriye dönük olarak iadesi gerektiğine dair hükümler bulunmaktadır. Bankanızın müşterisi olurken hesap açılışı ve kart başvurusu sırasında tarafıma kart aidatı adı altında bir ücret alınacağı açıkça belirtilmemişti.

Tüm bu nedenlerle, son ekstreme yansıtılan 1.003 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir şart öne sürülmeksizin kredi kartı hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.