to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün sık sık telefonla aranıyorum. Aramaların sıklığı ve ısrarcı tutum nedeniyle bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık ve psikolojik baskı boyutuna ulaşmış durumda, kendimi taciz ediliyormuş gibi hissediyorum.
Bu konuyu daha önce müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor. Borcumun farkındayım ancak bu sıklıkta ve baskı hissi yaratan aramalar kabul edilebilir değil. Borç hatırlatması yapılabilir ama bu, müşteriyi huzursuz edecek ve taciz gibi hissettirecek bir yoğunlukta olmamalıdır.
Denizbank’tan, kredi kartı borcumla ilgili aramaların sıklığının makul seviyeye düşürülmesini ve daha saygılı, rahatsızlık vermeyen bir iletişim dili kullanılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank tarafından, tüm engelleme ve reddetmeme rağmen gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Özellikle 0212 287 85 45 numarasından kredi kartı pazarlaması için günde yaklaşık 30 kere aranmak artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Defalarca rahatsız edildiğim için numarayı engellememe ve il...
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle 2025 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında neredeyse her gün defalarca arandım. Ödeme yaptığım dönemlerde arama yapılmazken, sadece bir günlük gecikme olduğunda bile aynı gü...
Denizbank tarafından birkaç aydır sürekli olarak kredi veya kredi kartı satışı için aranıyorum. Aramalar hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önemli bir şey olabilir düşüncesiyle ilk gelen aramaları açtım ve müşteri temsilcilerine en az 4 kez aynı konuyla ilgili arandığımı, k...
Denizbank’ta gecikmede olan ihtiyaç kredimle ilgili olarak yaklaşık 30 gündür sabah saatlerinden akşam 20.00’ye kadar çok sık şekilde telefon ile aranıyorum. Bu aramalar gün içinde sık tekrar ettiği için hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Gecikme durumun...
Yorumlar