to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mastercard kredi kartımdan Ekim 2026 ekstresinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kartı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı aidat problemiyle uğraşmak istemiyorum. Bu durum devam ederse kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Kartımdan kesilen 1.075 TL’lik yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor, tarafıma tamamen iade edilerek kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
