"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank kart başvurusu
1.451 şikayet
Denizbank Gold Kartımdan Bilgi Almadan Alınan 1.303 TL Yıllık Aidat
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5610 ile biten hesap ekstreme baktığımda, kartım...dan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart başvurusu yaparken ve kullanım sürecinde bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda net ve açık b
Denizbank Pegasus26 Kampanyasından 2.500 TL İade Reddi
"Geç de olsa halloldu teşekkür ederim."
Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinde...n yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile D
Kampanya Vaadiyle Aldığım Kartta Nakit Avans Limiti Düşük
Denizbank’ın müşteri hizmetleri üzerinden Mayıs ayının son haftasında 25.000 TL 0 faizli kredi kampanyası için yönlendir...ilerek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kampanyadan faydalanabilmem için bu kartı almam gerektiği söylendi, ben de buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak kart tanımlandıktan so
Denizbank'ta Kredisi Ödenmiş Müşteriye Kart Reddi Ve Bilgi İhmali
Denizbank ile yıllardır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Yıllar önce Denizbank’...tan yaklaşık 50 bin TL civarında kredi kullandım ve bu kredinin tüm taksitlerini aksatmadan, zamanında ödeyerek tamamen kapattım. Şu an Denizbank’a tek kuruş borcum olmamasına rağm
Denizbank Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Uygulanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Denizbank olarak sunduğunuz sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanamadığım sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Kartıma Tanımlanmadı, Yanlış Kart Açılması Mağduriyet Yarattı
Denizbank kredi kartı başvurum sırasında bana faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağım söylendi. Kartım onaylan...dı ve kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kampanyanın tanımlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kampanyanın tanımla
Denizbank Gold Kart'tan 1.303 TL Üyelik Ücretinin İadesi Reddi
"Denizbank yetkililerine, yıllık kart aidatı ücretinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i çekildi. Kartımın elime geçeli henüz 1 ay bile olmamışken böyle yüksek bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, üyelik
Basım Blokeli Kredi Kartı Ve CVV Bilgisi Erişim Sorunu
Denizbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylandı olarak görünüyor ve hatta kart bakiyesini bile mobil uygula...ma üzerinden görebiliyorum. Ancak kart durumunda “basım blokeli” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle karta fiilen ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kart için şifre oluşturmam isteniyo
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetl...eri tarafından bu kartın yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine güvenerek kartı tercih ettim. Ancak Nisan dönemine ait ekstreme, 22 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Şikayeti
"Uzun süre geçmeden Müşteri iletişim merkezinden Özge hanım aradı ve hiç lafı uzatmadan Kart aidat ücreti tarafıma o an iade edildi. Açıkçası bu kadar hızlı ve uğraştırmayan bir süreç beklemiyordum. Teşekkürler 🥳"
Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ...ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücr
Findeks’te Açık Görünen Kapatılan Kredi Kartı
Denizbank kredi kartımın kapatılması için iki kez talepte bulundum. 25.05.2026 tarihinde yaptığım son başvuruda kartımın... kapatıldığı söylendi. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Aktif dönem bo
Bankanın Söz Verdiği Ücretsiz Kartta Yıllık Aidat Kesilmesi
Denizbank’ın sonu 2218 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 31.05.2026 tarih...inde ekstreme 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tuta
Denizbank Black Kart Ücret Kesintisi Haksızdır, İade Talebi
"İadem sağlanmıştır."
Denizbank’ın 2024 yılı sonunda iş yerimize gelen personeli aracılığıyla Denizbank Black kart başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle yıllık üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum ve kesinlikle herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmeyeceği, böyle bir ücretin olmayacağı açıkça söylendi. Anc
Kredi Kartı Blokeli, 1,5 Yıldır İşlem Yapamıyorum
Denizbank’ın bireysel kredi kartını yaklaşık 2 yıl önce kullandım. Ödemelerim bir dönem gecikti ve borcumu zamanında kap...atamadığım için hesabıma bloke konuldu. Bloke konulduktan sonra ise tüm borcumu tek seferde ödedim, şu an hiçbir borcum bulunmuyor ve kredi puanım da iyi durumda olmasına rağmen 1,
Söz Verilen 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Ve Limit Artışı Reddedildi
Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası ile ilgili olarak telefonla arandım ve kampanya kapsamında 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 21 Perşembe 2026 tarihinde İstanbul’dan genel merkez üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı
Denizbank İmzasız Kredi Kartı Başvurusu Ve Haksız Borçlandırma
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ’daki iş yerime Denizbank personeli gelerek kredi kartı tanıtımı yaptıklarını, sadece başvur...u oluşturmaları halinde prim alacaklarını, kartı teslim almak zorunda olmadığımı ve postacı getirse bile almamam gerektiğini söylediler. Ben hiçbir evraka imza atmadım, kendi ifade
Kampanya Dışı Kartta Bilgilendirme Eksikliği Ve Hak İhlali
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kredi kartına özel 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasına katıld...ım ve karşıma seçenek olarak çıkan Netcard kredi kartına 27 Mayıs 2026 tarihinde başvurdum. Ancak kampanyanın kartıma tanımlanmadığını 29 Mayıs’ta fark ettim. Bunun üzerine müşter
Denizbank Dijital Başvurularında 'İşleme Devam Edilemiyor' Hatası Ve Açıklama Talebi
Eşime Denizbank üzerinden hem vadesiz hesap hem de kredi/kredi kartı başvurusu yapmak istiyoruz ancak dijital kanallarda...n her denememizde “değerlendirme sonucu dijitalden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Bugün gündüzden akş
Denizbank'ta Yanlış Kampanya Tanımlaması Ve Mağduriyet
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
İznim Olmadan Tanımlanan Nakit Avans Ve 1.920 TL Kesinti İçin İade Talebi
Denizbank kredi kartı başvurum sırasında, bilgim ve onayım olmadan adıma nakit avans tanımlanmış. Ne kredi kartını ne de... tanımlanan nakit avansı hiç kullanmadığım halde, 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.920 TL ücret kesintisi yapıldı. Ödemeyi yaparak banka hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Konu ile
Denizbank Black Edition Kart Ücretinin İki Kez Kesilmesi Ve Söz Verilen Ücretsiz Kullanımın İhlali
Denizbank Black Edition kredi kartımdan yılda bir kez alınması gereken yıllık kart ücretinin yılda iki kez kesildiğini f...ark ettim. Aralık 2025 döneminde bir kez, Mayıs 2026 döneminde de tekrar yıllık kart ücreti yansıtılarak kart ekstresi üzerinden tahsilat yapılmış. Kart başvurusu sırasında bana,
Yetkisiz Nakit Avans İşlemi Ve Haksız Borç Şikayeti
12 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Canik’te Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında kart dağıtan personel tarafından yanıl...tıldım. Bana, otomatik ödeme talimatı verirsem ParaPuan kazanacağımı, bunun dışında bir işlem yapılmayacağını söyledi. Ancak daha sonra öğrendim ki talimat verilirken benim haberim
Aidatı Yok Söylenen Kartımdan Yıllık Ücret Alındı
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken “kart aidatı yok” denilere...k tarafıma verilmesine rağmen, her sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı ücreti işlendi. Başta aidat alınma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















