Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank’a ait 1444 ile biten Black mastercard kredi kartımın ekstresinde, 01 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarınd...a kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bir hizmet karşılığı olmadığı için kabul etmiyorum ve alınan tutarın i...

11.03.2026 tarihinde Çanakkale’de Mil Şahin Mobilya isimli işletmeden alışveriş yaparken Denizbank kredi kartımla ödeme ...yapmaya çalıştım. Pos cihazında işlem başarısız uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartı ekstremde işlemin gerçekleşmiş olduğunu gördüm. İşletme kendi bankasıyla görüştüğünde paranın h...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt s...istemini bir türlü aşamıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, yönlendirmelerden sonra da bağlanma olmadan görüşme sonlanıyor. Bu ...

Denizbank kredi kartımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. 1 Mayıs’ta maa...şım yattığında, hesabıma yatan tutarın tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuna aktarılmış ve bu durumdan ancak işlem gerçekleştikten sonra haberdar oldum. Denizbank MASKO şubes...

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 2 gün önce 50 bin tl üzeri bir ödeme yaparak kapatmama rağmen, kartımın üzeri...ndeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şu an kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı başka herhangi bir işlem için kullanabiliyorum. Müşteri ...

29 Nisan Çarşamba günü saat 15:52’de Denizbank Kuyumcukent Şubesi’nde, gişe... numarası 1’den 4008 sıra numarası ile 65.000 TL para çekme işlemi gerçekle...

Denizbank’a ait sonu 8096 ile biten kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tut...arında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu, hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında K...

Denizbank’a ait sonu 1634 ile biten kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti a...dı altında 28.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintini...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dijital kanallara ulaşamıyor olmam artık ben...

17.04.2026 tarihinde Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım. Devlet hastanesine gelen Denizbank ...personeli, bana 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanabileceğimi söyledi. Ancak kredi tanımlandığında yalnızca 3.000 TL’si sıfır faizli, kalan 22.000 TL’si ise %4,25 faizli...

Denizbank kredi kartımla araç sigortası için sigorta firmasına toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemle ilgi...li olarak 2.408,44 TL’lik kısmın iade edilmesi gerektiği belirtildi ve sigorta şirketi 21.04.2026 tarihinde bu tutarın iade işlemini gerçekleştirdiğini, hatta buna dair makbuzları ...

28.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini, 75 yaşındaki dayımın hesabındaki promosyon öde...mesiyle ilgili destek almak için aradım. Daha önce aynı konuda 4 kez müşteri temsilcileriyle sorunsuz şekilde görüşmüştük. Ancak bu görüşmede 0212342482000 mersis numaralı G***** H...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açılışı yaptım ve başvurumu 10.04....2026 tarihinde internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kredi notumun iyi olmasına ve herhangi bir yasal takibim olmamasına rağmen başvuru sırasında “Yakı...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum an...cak sistem sürekli “ana hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor ve işlemi tamaml...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum. ...

Denizbank hesabımda yaklaşık 1 senedir bloke bulunuyor ve bu yüzden birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İşl...em yapmak istediğimde “bu işlem için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyor ve sayfa kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece NFC özellikli bir telefonla ya da şube...

Denizbank kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 ...yıldır aktif olarak özellikle internet alışverişlerinde kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olm...

27.04.2026 tarihinde Denizbank’ta uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Hesabım açılmış olmasına rağmen ka...rtım olmadığı için mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefonuma da herhangi bir mobil giriş şifresi gönderilmedi. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyo...

Denizbank hesabımdan 10.11.2025 tarihinde kendi hesabıma 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu parayı bir oyuna yatır...mak için kullanacaktım ancak yaptığım EFT tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle planladığım işlemi gerçekleştiremedim. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, Denizba...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyoru...m. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bu krediyi kullanamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışt...

Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidat...ı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor...

Denizbank müşterisiyim. Hem kredi kartımın hem de banka kartımın blokede olması nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı ödemiş olma...

Denizbank hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle işe başlama işlemlerim gerçekleştirilemiyor. Evlendikten sonr...a soyadım değişti ve Denizbank’ın tüm sistemlerinde yeni soyadım görünmesine rağmen dijital hesap cüzdanında hâlâ evlenmeden önceki kızlık soyadım yer alıyor. Çalışacağım kurum be...