Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Bursa FSM Bulvarı Şubesi müşterisiyim ve özellikle S**** G**** isimli personelin davranışları nedeniyle Denizbank ile tü...m ilişkimi kesme noktasına geldim. Daha önce şubede kendisinin lağım ve saygısız tavırlarıyla karşılaştığım için uzun süredir bu şubeye gitmiyor, kendisine hiçbir konuda bir şey so...

2023 yılı yaz aylarında Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde bulunduğum sırada Denizbank kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, farklı iş yerlerinde toplam yaklaşık 800 USD (yaklaşık 22.000 TL) tutarında şifresiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, he...

15.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait vadesiz hesabımdan, Konya Karatay’da bulunan Denizbank ATM’si üzerinden 26.000 TL p...ara çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, günlük ücretsiz para çekme limitinin 10.000 TL olduğu gerekçesiyle hesabımdan 480 TL “Para Çekme Ücreti” kesildiğini dekont ve h...

Yaklaşık iki aydır Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Değerlendi...rmemiz sonucunda işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen her denediğimde aynı hatayı almaya de...

15.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Enpara hesabımdan Denizbank’taki bir hesaba 150.000 TL tutarında EFT işlemi ge...rçekleştirdim. İşlem Enpara tarafında “hesabınızdan çıktı” olarak görünmesine rağmen, Denizbank tarafı paranın kendi sistemlerinde görünmediğini ve hesaba ulaşmadığını belirtiyor. ...

15.06.2026 tarihinde Yalova Denizbank şubesine kimlik çipimdeki sıkıntı nedeniyle mobil bankacılıktan vadesiz hesap açam...adığım için bizzat giderek vadesiz mevduat hesabı açtırmak istedim. Ancak şubedeki görevli, burada vadesiz hesap açılmadığını, işlemi sadece mobil uygulamadan yapabileceğimi söyled...

Denizbank’a ait son dört hanesi 8212 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri ya da kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 12 Haziran 2026 tarihl...

Denizbank tarafından eşimin telefonuna faizsiz 25.000 TL kredi kampanyası ile ilgili SMS gönderildi. Bunun üzerine 30 Ni...san tarihinde Ardeşen Denizbank şubesine giderek bu kampanyadan faydalanmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede görevli personel de kredinin faizsiz olacağını, 3 taksit halinde ödeyec...

Denizbank’ta kayıtlı son hanesi 5237 olan sanal kartımla uzun süredir düzenli olarak yaptığım Çamkıran Garaj ödememi, 13....06.2026 tarihinde yine aynı şekilde yapmak istedim; ancak işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Denizbank tarafından telefonla arandım, gerekli güvenlik teyitlerin...

Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste...

12.06.2026 tarihinde saat 10.09’da 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank temsilcisi ol...arak tanıtarak bana kredi teklifi sundu. Bu görüşme sırasında kredi başvurusu yapmak, herhangi bir teklifi kabul etmek, onay vermek ya da herhangi bir işlem gerçekleştirilmesini ka...

Denizbank kredi kartımla her yıl çocuğumun okul kaydı için ödeme yapıyorum. Önce bankayı arayıp bilgi veriyor, ardından ...onların mobil uygulama üzerinden tarif ettiği şekilde işlemi gerçekleştiriyor ve ödeme sonrasında tutar otomatik olarak 6 taksite bölünüyordu. Bu yıl da aynı şekilde ilerledim anca...

Denizbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın Çorum Me...rkez, Ulukavak Mahallesi, Köprübaşı 55. Cadde, R**** U**** Apartmanı, Kat:1, Daire:1 adresine gönderilmesini özellikle belirttim, ancak temsilci bu adresin sistemde görünmediğini s...

09.06.2026 tarihinde saat 18.38’de, benim bilgim ve onayım dışında Denizbank kredi kartımdan “Mokaunited Zara Giyim” adı...na 8.819 TL tutarında işlem yapılmıştır. Benim herhangi bir Zara üyeliğim veya bu firmayla yapılmış bir alışverişim yoktur, ayrıca olay anında Antalya’da tatildeydim ve uyuyordum. ...

Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil bankac...ılık üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni otomatik menülerde döndürdükten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadan görüşmeyi sonlandırıy...

09.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka pos üzerinden “Mokaunited Zara giyim” açık...lamasıyla 8.819 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem anında kartım fiziksel olarak tamamen yanımdaydı, kartımı kimseye vermedim ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fa...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyoru...m. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...

Denizbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapılmıştır. 08.06.2026 tarihinde Zalven...to isimli işletmeden 1.366 TL, 09.06.2026 tarihinde Nuvora isimli işletmeden 5.461,50 TL ve 10.06.2026 tarihinde Zentra3D isimli işletmeden 5.730 TL tutarında izinsiz işlem gerçekl...

Denizbank’a ait 8118 ile biten kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarı...nda bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı buluyorum. Tarafımdan 1.990,50 TL o...

10.06.2026 tarihinde saat 15.02’de 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunu söyleyen bir ki...şi tarafından faizsiz kredi teklifi aldım. Görüşme sırasında biraz düşünmek istediğimi açıkça belirttim ve hiçbir şekilde başvuru yapmayı, onay vermeyi ya da herhangi bir işlem ger...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan b...lokaj konuldu. Blokeyi, EFT yapmaya çalışırken işlemin gerçekleşmemesi üzer...

09/06/2026 tarihinde şirketimin Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, banka çalışanları iş yerimize gelerek m...aaş hesabı açılış işlemlerini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında, maaş hesabı açılış evrakları arasında yer alan ve bana içeriği hakkında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmayan bi...

09.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 sularında, kıyafet alımı amacıyla iki farklı alıcıya toplam yaklaşık 150.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu hesapların yanıltma amaçlı kullanıldığını fark ettim. Durumu anlar anlamaz bankanızla iletişime geçtim, ardından savcılığa gid...