Denizbank işlem yapamıyorum

Denizbank’ta uzun süredir müşteriyim ve bankada bir yatırım hesabım bulunuyor. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce, bu yatırı...m hesabımı kapatmak için hem Denizbank müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim. Müşteri temsilcisi, yatırım hesabımı telefon bankacılığı y...

Denizbank kredi kartımla Agoda.com üzerinden tek bir işlem yaptım. İşlemden önce telefonuma onay mesajı geldi şifreyi gi...rdim şimdi işlem tutarı hem dönem içi hareketlerde çekilmiş olarak görünüyor hem de provizyonda “onayda bekleyen” işlemler arasında tekrar yer alıyor. Şu anda kartımda 13.932,53 TL...

Denizbank kredi kartıma ait borcumu 26.06.2024 tarihinde yaklaşık 26.076 TL olarak tamamen ödememe rağmen, üzerimden kan...uni takip kaldırılmadı. Borcun kapatılmasına rağmen halen Findeks/Risk Raporu’nda kanuni takip görünüyor ve bu durum uzun süredir mağduriyetime neden oluyor. Konu ile ilgili defal...

Denizbank’ın risk birimi, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen 05.08.2026 tarihinde 5555*******6479 numaralı kredi k...artımı keyfi bir şekilde kullanıma kapatmıştır. Düzenli ödeme yapan ve diğer bankalarla hiçbir sorunu olmayan bir müşteri olmama rağmen bu kartta bloke uygulanmasını anlamlı bulmuy...

Denizbank’a ait ticari kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...üç ay gecikmiş borçlarım için iyi niyetle çözüm ararken, karşılaştığım tavır beni oldukça zor durumda bıraktı. Geçtiğimiz Cuma günü Denizbank adına arayan bir hukuk bürosu, tüm bo...

Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, Diyarbakır Plaza Şubesi personelinin iş yerimize gelerek yaptığı bilgilendirm...e sonrasında hesabımda tanımlı masrafsızlık hakkım elimden alındı. Personeller, kredi kartı kullanmazsam, esnek hesap açmazsam ve fatura ödeme talimatı vermezsem masrafsızlık tanım...

Denizbank’tan 10.000 TL limitli bir kredi kartı çıkardım. Kart limitim ihtiyacımı karşılamadığı için kartı tamamen kapat...mak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kartı kapatmamak için uzun süre ısrar etti, farklı alternatifler sundu ancak ben kapatmak isted...

Denizbank maaş müşterisiyim. Kargaz doğalgaz faturalarımı uzun süredir Denizbank mobil uygulaması üzerinden, daha önce ö...dediğim faturaları seçip “İşlemi Tekrarla” özelliğini kullanarak ödüyorum. Bu yöntemle işlem yaptığımda sistem son yaklaşık 4 aydır “Ödenecek faturanız bulunmamaktadır” uyarısı gös...

Denizbank’ta bulunan 4a ölüm (yetim) aylığı hesabıma 30 Ekim tarihinden bu ...yana hukuksuz bir blokaj uygulanmaktadır. Hesabımda sadece 54 TL bakiye olm...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kez hesap açmak istedim ancak her seferinde adres eksikliği nedeniyle şub...eden işlem yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzerine Batman şubesine gittim. Şubedeki görevliler, sadece çalı...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır bankadan hiçbir şekilde SMS alamadığım için tüm bankacılık işlemlerim k...ilitlenmiş durumda. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet şubesine erişebiliyorum, hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, so...

Denizbank kredi kartım sadece 2 dönem gecikmeye düştü ve kartım geçen ay ku...llanıma kapandı. Gecikmede olan toplam borcumu 04.11.2026 tarihinde tamamen...

Denizbank a. Ş. tarafından gönderilen bir PTT Kargo mesajı nedeniyle endişemi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17.45 civa...rında PTT’den, Denizbank a. Ş. gönderici olarak görünen ve 6316402976909 barkod numaralı bir gönderinin kabul edildiğine dair SMS aldım. Ancak alıcı adresi kısmı sansürlü görünüyor...

Denizbank kredi kartım uzun süredir blokeli olmasına rağmen, bankanın bu durumu net şekilde açıklamamasından ve hiçbir ç...özüm sunmamasından şikayetçiyim. Geçmişte yaşanan bazı aksaklıklar nedeniyle kartıma bloke konmuştu, ancak şu anda bankaya tek bir kuruş borcum bulunmuyor, tüm ödemelerimi yapmış d...

Denizbank’a ait Emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 2.447,43 TL tutarında “Taksit. Nakit Bursa... Mbl 1. TK” açıklamalı bir işlem yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; bilgim ve onayım dışında kartımdan taksitli nakit ol...

Bugün saat 18.21’de PTT Kargo’dan, Denizbank tarafından adıma gönderilen bir kargonun kabul edildiğine ve barkod numaras...ına dair bir SMS aldım. Ancak Denizbank’tan tarafıma gönderilen herhangi bir ürün ya da kart için önceden hiçbir başvurum, talebim veya onayım olmadı. Uzun zaman önce Denizbank müş...

Denizbank Eskişehir Bağlar Şubesi’ndeki kredi kartı hesabımı 2 Kasım’da tamamen iptal ettirdim. Ancak bugün kontrol etti...ğimde kartım hâlâ açık olduğunu fark ettim. Fiziksel kredi kartım hiç verilmedi, mobil bankacılık hesabım da olmadığı için sanki müşteri değilmişim gibi görünüyorum ve bu yüzden te...

Denizbank Antalya Konyaaltı Şubesi’nde yaşadığım hesap kapatma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Onlin...e olarak açmış olduğum vadesiz hesabımı kapattırmak için 4 Kasım 2026 tarihinde Konyaaltı şubesine gittim. Orada E**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm, yazılı beyanımı da ala...

Denizbank kredi kartımın borcunu 4 Kasım’da tamamen ödememe rağmen 4 gündür kartım blokeli görünüyor. Geçen ay yine aynı... şekilde ödeme yapmış ve hemen ardından kartımı sorunsuz kullanabilmiştim, bu ay ise ödediğim halde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu hak...

Denizbank’ta hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım bulunuyor. Kredi kartımı hiç kullanmamama ve vadesiz hesabımda da h...erhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hem kartımda hem de hesabımda bloke olduğunu görüyorum. Kullanmak istediğimde mobil uygulamada “Hesabınızda bloke bulunmaktad...

Denizbank’ta adıma tanımlı kredili mevduat hesabı açılırken, bu hesabın kullanılmadığı sürece bana herhangi bir maliyeti... olmayacağı açıkça söylendi. Ancak Eylül ayında hesabım üzerinden, benim bilgim ve isteğim dışında iki ayrı kalemde toplam yaklaşık 3.200 TL civarında işlem yapıldığını ve bu tutar...

Denizbank’ta bulunan yaklaşık 60.000 TL tutarındaki ek hesap borcumla ilgili olarak tarafıma “borç ödemelerinizi rahatla...tın, avantajlı vadelerle borçlarınızı yapılandırmak için tıklayın” içerikli bir SMS ve ayrıca “yapılandırma ile borcunuzu daha rahat ödeyebilmeniz için bizi arayın” şeklinde ikinci...

Denizbank’ta adıma ticari hesap ve kartı istemediğim halde, adeta zorla açtılar. Kartı büyük uğraşlar sonucunda kapattır...abildim ancak hesabımı defalarca denememe rağmen kapattıramıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın telefonla kapatılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söy...