to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Merter şubesi nezdinde kullandığım kredili KMH hesabımdan, 01.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da, bilgim ve... talimatım olmadan çek ödemesi yapılmıştır. Çekin zaten vadesiyle ilgili bir sorun yokken, aynı gün saat 16.00’ya kadar ödeme imkanım bulunmasına rağmen, banka şube açılır açılmaz
"1 günde para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 4385 ile biten Gold kredi kartımdan 21 Mayıs 2026 tari...hinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herha
"Şikayet birimini arayarak sorunumu çözdüm, gerekli bilgilendirmeyi aldım."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Global Hayat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Global Hayat adı altında iki defa 4.368 TL olmak üzere toplam ...8.736 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise 02.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durum
"Param iade edildi"
"İadem sağlanmıştır."
Denizbank’ın 2024 yılı sonunda iş yerimize gelen personeli aracılığıyla Denizbank Black kart başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle yıllık üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum ve kesinlikle herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmeyeceği, böyle bir ücretin olmayacağı açıkça söylendi. Anc
"Sorun çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 0891 ile biten bireysel Afili Bonus kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmıştı. Alınan bu üyelik ücretini, sunulan hizmetle o
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim toplamda yaklaşık 164.000 TL tutarında ve şu an 50 günü aşkın süredir gecik...mede görünüyor. Daha önce Aralık ayında bu kredileri yapılandırmıştım; şu anda ise özellikle vadeyi kısaltarak 12 ay gibi daha kısa bir süre için yeniden yapılandırma talep ediyor
Denizbank’a ait sonu 9146 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve 30.05.202...6 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapıldı ve bu ücreti, alınan hizmetle orantısız ve
Denizbank’a ait yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 8730 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 17.05.2026 t...arihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüğümde fark ettim. Kartımı hem internet hem de mağaza alışverişlerinde, ayrıca taksit ve benze
Sonu 7331 ile biten Denizbank Black ek kart kredi kartıma 993 TL tutarında ...“kart yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündü
01.05.2026 tarihinde saat 20:04’te Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma 39.800 TL para yatırdım, ancak üzerinde...n yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca işlemle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sağlık muayenesi iç
Denizbank mobil bankacılık üzerinden saat 18.00 civarından bu yana defalarca (yaklaşık 20–30 kez) hesap açmaya çalışıyor...um. Tüm kimlik ve istenen bilgileri eksiksiz doldurup onayladığım halde “değerlendirmemiz sonucunda dijital müşteri hizmetleri olma sürecinize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar d
Denizbank’tan maaş kartı ve kredi kartı özelliği bulunan kartım yaklaşık 10 gün önce Samsun İlkadım ilçesinde, iş yerimi...n bulunduğu bölgede (Yeni 56’lar hamamı civarı) bankanız görevlileri tarafından iş yerime teslim edildi. Kartı yalnızca teslim aldım, herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan bir
Denizbank kredi kartımla mayıs ayında “70.000 TL harcamaya 1.200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını, ...toplamda 70.000 TL harcama yaparak eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre bonusun 10 Mayıs tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte bonusum hesab
Denizbank’a ait Troy banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz başarıyla gerçekleşti” uyarısını almama rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde başka bir hesaba
Denizbank bireysel kredi kartıma 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmaksızın bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.4
Denizbank mobil bankacılık ve telefon bankacılığıyla ilgili acil bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Maaş hesabımdan ...7.000 TL tutarında acil EFT yapmam gerekiyor ancak yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde çağrı otomatik olarak sonlanıyor ve hiçbir şekilde c
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir internet şubesi üzerinden ne kendi hesabıma ne de ba...şka bir hesaba transfer edemiyorum. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra bu işlem “başarısız” olarak görünüyor ve para transf
"Dün şikayet oluşturdum bugün para hesabıma geldi teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüme kavuşturduğunuz için."
"Denizbank kredi kartı yıllık aidat iademin tarafıma yapılmış olmasından memnuniyet duydum. Talebime gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 24 Mayıs 2026 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.9
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
