Denizbank'tan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Ve Hesap Kapatma Uyarısı

Denizbank tarafından 30.03.2026 tarihinde sonu 7518 ile biten kredi kartımdan 1.075,00 TL üyelik ücreti olarak para kesilmiştir. Geçen sene aynı tarihlerde de bu ücret kesilmiş olup, yasal haklarımı aramam neticesinde tarafıma yeniden iade edilmiştir. Kredi kartı ekstresini düzenli olarak ödeyen bir müşteriniz olarak, en kısa sürede bu duruma açıklık getirilmemesi halinde bankanızda bulunan hesabımı ve kredi kartımı kapattıracağımı sizlere yazılı olarak bildiriyorum. Ayrıca, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

"Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

"13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.075,00 TL'nin 2026 yılı aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.