to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 4828 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Denizbank 1357 ile biten Black kart sahibiyim; haberim olmadan üyelik aidatı adı altında 1521 TL para kesildi. Bu durumd...an razı değilim ve düzeltilmesini istiyorum. Bir avukat olarak yasal yollara başvuracağımı, gereğinin yapılmasını arz ederim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe
05.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri oldum. Bu bankayı, yeni müşterilere öze...l sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra ilgili kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve tarafıma
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak b...ugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka
Denizbank İstanbul Eyüpsultan şubesine bağlı POS cihazlarımı 2025 Şubat ayında kapattım ve bu tarihten sonra yurt dışına... çıktım. Yaklaşık bir yıldır yurt dışında olmama ve POS cihazlarını kullanmamama rağmen, 2025’in 2., 3., 4., 5., 6., 7. ve 8. aylarında hesabımdan POS hizmet bedeli adı altında düz
Yaklaşık iki yıldır açık olan Denizbank Manisa şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak internet şubesi üz...erinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde “borç bakiyesi” olduğu için kapatma yapılamıyor uyarısı alıyorum. Hesap özetimde ve bakiyemde ise herhangi bir borç görünmüyor; hesapta
05.02.2026 sabahı saat 09.55 civarında İzmir Konak Fevzi Paşa Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak ...isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, yatırmak istediğim 20.000 TL’yi aldı, sadece miktarı sordu ve ardından işlemi tamamlamadan sonlandırdı. Ekranda da paranın hesabıma geçmediği
Denizbank kredi kartıma tanımlı KMH hesabımla ilgili yaklaşık son 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. KMH hesabım her ayın... 25’inde hiçbir açıklama yapılmadan kapanıyor, ertesi gün tekrar açılıyor. Her ay tekrarlayan bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de güvenimi zedeliyor. Çağrı merkezini her ara
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımın sonu 0366 ile biten kartımdan, 05.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 82...1,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2304 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait 0685 ile biten kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret
Sonu 3765 ile biten Denizbank kredi kartımdan 04 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen üc...retin hiçbir yasal açıklaması olmadığını düşünüyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca tüm başvurularıma rağmen bloke...m kaldırılmadı. Maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum ve mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı çekmek, ödemelerimi yapmak ve hesap ha
Denizbank Black mastercard kredi kartı borcumu dün Denizbank internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartı...ma konan bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili o
Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma yaklaşık 5 ay önce emekli promosyonu olarak 17.000 TL ödeme yapıldı. Ancak 05....02.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan promosyon tutarından 2.400 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgile
Güvenlik doğrulaması yapılmadan, müşteri onayı olmadan nasıl tanımadığım bir şahıs hesabımdan para çekebilir? Böyle bir ...güvenlik açığı kabul edilebilir gibi değil. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Gerekirse haber kanallarına kadar ulaşıp Türkiye'nin en güçlü bankalarından birinin nasıl bir güvenlik
Denizbank üzerinden 19 Ocak tarihinde iki adet halka arz katıldım. Halka arzlardan dağıtılan lotlar hesabıma geçti, anca...k her iki halka arz işleminde de dağıtılan lotlar sonrası kalan para iade hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. 220547 ve 219357 numaralı halka arz işlemlerimden doğan kalan tutarlar
Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank A.Ş.’nin 2023 yılı ortalarından beri müşterisiyim. Emekli maaş hesabımdan tüm otomatik fatura ödemelerim, kend...i talimatım doğrultusunda, tarihleri geldiğinde düzenli ve aksama olmadan tahsil edilmektedir. 28.01.2026 tarihli hesap ekstresi ve kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, bilgim,
"Teşekkür ederim"
Sonu 6313 ile biten Denizbank Black Mastercard kartıma 01.01.2026 tarihinde... yansıyan 1521 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve ka
Denizbank’a ait 3308 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 900,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır.... Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir ş
4 Şubat saat 21.16 civarında Denizbank banka kartımla Trendyol Milla üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken hesabımdan 6...39 TL tutarında kesinti oldu. Ancak bu işleme rağmen Trendyol üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kesilen tutarın altında “Debit tran na
Denizbank’a ait, sonu 1347 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip sürecindeki borçlarımı ödedim; buna rağmen dosyam kapa...tılmadı ve yasal takip sonlandırılmadı. 19 Kasım 2024 tarihinde Sultançiftliği şubesinden 3.000 TL ödeme yaptım ve aynı gün 3070-11004061-29 numaralı kanuni takip hesabım için anap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
