to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir ...borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde u...yarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerin
Denizbank’a ait Platinum Black ve Platinum kredi kartlarımı yaklaşık 8–9 aydır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kar...tlarımda hiçbir gecikme ya da takibe düşme durumu bulunmamasına rağmen yüksek tutarlı yıllık kart aidatları yansıtıldı. Kasım ayında Platinum kartıma 1.046 TL, Platinum Black kartı
Denizbank mobil bankacılık uygulamasından fast ile para göndermek istediğimde, banka kartımı kullanırken ekranda “null e... kadar taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı çıkıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Hesaptan para çıkışı olmuyor, karşı tarafa da para gitmiyor. Bu sorunu 19.
Denizbank Mersin Tarsus şubesine tanımlı 4c emekli maaşım, 19 Mart tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. T...arih gelmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen maaşım ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu öğrenmek ve bilgi almak için Denizbank’ın canlı destek ve müşteri hizm
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen hesabımda bulunan bloke 1 aydan uzun süredir kaldırılmadı. Ödememi ...29.02.2026 tarihinde yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabımı hâlâ özgürce kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradığımda, hesabımda bloke olduğu,
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Denizbank’lı olmak istedim ancak iki gündür görüntülü görüşme aşamasında s...ürekli bekletiliyorum. 20 Mart ve 21 Mart tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem beni sadece beklemede bırakıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye alınmıyoru
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanıyor olsam da tam başlangıç tarihini hatırlamıyorum ancak ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınma
Denizbank’ın maaş anlaşmalı müşterisiyim. 2023 yılında çalıştığım özel firma aracılığıyla Denizbank’ta hesap açtırdım ve... bu kapsamda verilen Gold kredi kartını kullanıyorum. 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 995 TL tutarında y
Denizbank tarafından sıfır faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası için telefonla arandım ve bu kampanyadan yararlanabil...mek adına 16 Mart’ta kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önce hiçbir bankayla ödeme problemi yaşamamış, limitlerimi de kendi isteğimle düşük tutmuş bir müşteriyim. Buna rağmen Deniz
10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Beyazıt’ta bulunan g0735 kodlu Denizbank ATM’sine, ödemem gereken bir... tutar için para yatırma işlemi yaptım. Cemal A*** adına kayıtlı Troy Denizbank hesap kartıma toplam 36.800 TL yatırdım, ancak ATM paramı aldı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Heme
Denizbank’a ait sonu 9727 ile biten Black kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.998 TL tutarında “kredi kartı yıllık üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, verilen herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve yasa
Kocaeli İzmit Denizbank şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma bugün, 16 Ma...rt 2026 tarihinde maaşım yattı; ancak bayram ikramiyem hesabıma yatırılmadı
Her ayın 1’inde Denizbank aracılığıyla aldığım 4c Emekli Sandığı maaşım bu ay tarafıma ödenmedi. Bayram öncesi olmak üze...re maaşımın 19 Mart tarihinde yatacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 4.000 TL bayram ikramiyesi yatırıldı, normal maaşım ise hiç düşmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ett
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi vereceğini belirten bir reklamı gördüğüm için bu...gün, 20.03.2026 tarihinde saat 17.35 civarında banka üzerinden hesap açtım ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak süreçte bana sadece 20.000 TL’lik kısmın faizsiz olacağı, daha
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunmuş olduğu 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak i...çin banka nezdinde vadesiz hesap ve kredi kartı hesabı açtırdım. Akabinde kampanya şartlarında belirtildiği gibi kredi kartımdan ilk harcamamı da gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri
Denizbank hesabımdan yapılan pos işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 39.000 TL’lik pos işleminden... hesabıma yalnızca 8.000 TL yansımıştır. Aradaki 31.949 TL ise hesap hareketlerinde “vadesiz mevduat hesabı farkı” açıklamasıyla kesinti olarak görünmektedir. Konu ile ilgili hem
Denizbank hesabımdan 20 Mart günü saat 14.00 civarında, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden 75 TL tutarında onli...ne bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem için bana ne SMS ile bir şifre ne de herhangi bir onay kodu gelmedi; buna rağmen hesabımdan para çekilmiş olması beni hem şaşırttı hem de
Denizbank’a ait 7725 ile biten kredi kartımdan 14 Mart tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerin...den 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. Durumu hemen bankaya ilettiğimde, bana yapılacak b
20.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 1.555 PLN (Polonya zlotisi) tutarında yurt dışı bir... internet alışverişi yaptım. Kısa süre sonra yanlışlık olduğunu fark edip aynı gün, yaklaşık 15 dakika içinde işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve işlem tutarı 1.555 PLN olarak iad
Denizbank’a ait, sonu 1514 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1....303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden herh
19 Mart 2026 günü saat 11.40 civarında İstanbul Yüzyıl bölgesinde bulunan, numarası G2583 olan ATM’den işlem yaparken 1....100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek kayıt açtırdım; ancak tarafıma yalnızca “10 gün içinde dönüş yapılır” denildi. Benim is
Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşıma tanımlı 37.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım, yaklaşık 5 ay...dır tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılmıştır. Bu süre içinde ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir resmi bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak banka
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen hesabım üzerindeki bloke iki gündür hâlâ kaldırılmadı. Kart borcu...ma ilişkin hiçbir ek ücret, faiz veya farklı bir tahsilat bulunmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin ilerleyen dönemler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
