to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus26 Kampanyasında 2.500 TL Bonusun Hesaba Tanımlanmaması
Denizbank’a, Pegasus26 kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Nisan’da Denizbank müşterisi oldum, kampanya koşullarına uygun şekilde hareket ederek 19 Nisan’da Pegasus uygulaması üzerinden tek seferde 21.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 5.000 TL üzeri uçak bileti alımını sağlamama rağmen hesabıma vaat edilen 2.500 TL Bonus tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kampanya bonusunun verilmemesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum.
Pegasus26 kampanyası kapsamında hak kazandığım 2.500 TL bonusun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
