Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Black Kartıma Yansıtılan Yasadışı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank Black Kartıma Yansıtılan Yasadışı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Aykut
3 Haziran 14:5495

Sonu 2042 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 1990,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Ayrıca daha önce tarafıma sunulan ve kabul etmiş olduğum teklifiniz kapsamında kart aidatımın iptal edilmesini istiyorum.

Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” hükmü yer almaktadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve ayrıca 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 1990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa aynı nitelikteki tüm kesintilerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bankanızdaki hesap ve kartlarımı kapatacağımı kamuoyunun ve bankanızın dikkatine sunarım.

3 Haziran 16:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Black Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Kerem
7 Mart 19:49316

Denizbank’a ait sonu 9874 ile biten Black kredi kartımın 19 Şubat 2026 tarihli hesap özetinde 1.521,00 TL tutarında yıll...

Denizbank Kart Aidatı Hk.

Havva
10 Temmuz 2024 21:29290

Sonu 9844 ile biten Denizbank Black kartıma yansıyan 1.053,50 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve ...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

Aykut
28 Temmuz 2023 21:02179

Sonu ile 2042 biten Denizbank Black kartıma yansıyan 639.50 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve ka...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri