Denizbank Black Kredi Kartına Yansıtılan 1.389 TL Aidat İadesi Reddedildi
Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum.
Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan doğrudan olumsuz dönüş yapılması da ayrıca rahatsız edici olmuştur.
Denizbank’tan, kartıma yansıtılan 1.389 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


