Denizbank Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Alınan Yıllık Ücret İadesi Talebi

Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Başı 5200 ve sonu 4190 ile biten kredi kartımdan, 01.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret, herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan hesabımdan tahsil edilmiştir.

Aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre de, söz konusu yıllık kart aidatının, BK 125. Madde, HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 01.06.2026 tarihinde Deniz Bonus kredi kartımdan kesilen 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul öne sürülmeden en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum. Ücret iadesinin gerçekleşmemesi durumunda kredi kartımı iptal edeceğimi ve yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.