Denizbank'ta Ödenmiş İcra Borcunun Hâlen Borç Olarak İşlenmesi Ve Haciz İşlemlerinin Sürmesi
Babamın Denizbank’a olan ve tamamen ödediği icra borcu, İstanbul 27. İcra Dairesi’nin 27650 numaralı dosyasında hâlâ ödenmemiş gibi görünmektedir. Denizbank ağ tarafından düzenlenen ve 15.750 Euro tutarındaki alacağın 28.05.2019 tarihli taksit anlaşmasına uygun şekilde kapatıldığını açıkça gösteren resmi belge tarafımızda mevcuttur. Buna rağmen icra dosyasında borç bitmiş olarak işlenmediği için işlemler sanki borç devam ediyormuş gibi sürdürülmektedir.
Bu hatalı kayıt ve işlem nedeniyle haciz işlemi devam ediyor ve üzerime konut alımıyla ilgili yapmak istediğim işlemler engelleniyor. Babam şu anda yurt dışında olduğu için bankayla birebir görüşme imkânımız da kısıtlı, bu durum aile olarak hem maddi hem manevi açıdan bizi zor durumda bırakıyor.
Denizbank’ın, İstanbul 27. İcra Dairesi’indeki 27650 numaralı dosya üzerinden görünen bu 15.750 Euro tutarındaki borcu, elinizde de bulunabilecek kapama yazısına uygun şekilde derhal “tamamen ödenmiş” olarak düzeltilmesini, haksız yere devam eden haciz işlemlerinin sonlandırılmasını ve konut işlemlerimin önündeki engelin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





