to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 15–20 gündür, hafta sonları hariç, neredeyse her gün farkl...ı numaralardan defalarca aranıyorum. Mesai saatlerinde çalışan biriyim ve bu sürekli aramalar iş düzenimi ve konsantrasyonumu ciddi şekilde bozuyor. Daha önce telefonla görüştüğüm
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredimin ödeme günü ile ilgili olarak bankaya başvuruda bulundum. Ancak ta...lebime ilişkin herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgili şube ile yaptığım görüşmelerde, ödeme günü değişikliği konusunda net bir şekilde ya
Denizbank’a ait denizblack kredi kartım yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılamıyor ve kartımda hâlâ bloke b...ulunuyor. Geçmişte üzerimde icra dosyam olduğu için banka, kendi politikası gereği karta bloke koyduğunu belirtmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine, icra dosyalarımın kapanm
Denizbank kredi kartı borcumu 10.01.2024 tarihinde tamamen ödememe rağmen, borcum hâlâ Kredi Kayıt Bürosu / Risk Merkezi... kayıtlarında “takipte” olarak görünmektedir. Bu nedenle farklı bankalardan yaptığım kredi başvuruları, kredi risk durumum takipte gözüktüğü için reddediliyor ve finansal açıdan ci
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum; ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim ne de mobil bankacılık... üzerinden işlem yapabildiğim için bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 01.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis
Denizbank’a ait kredi kartım 2019 yılında yasal takibe düştü ve bu kart kapatıldı; borcumu da o dönemde ödedim. Aradan g...eçen süreye rağmen kredi sicilim 7 senedir bozuk durumda olduğu için yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, Denizbank kaynaklı 33 TL tutarında hâlen borçlu göründüğümü f
Denizbank’a ait kredi kartı ve bu karta bağlı nakit avans borcum kanuni takibe düşmüştü. Bu borcu 12 Şubat 2026 tarihind...e Denizbank mobil uygulaması üzerinden tamamen kapattım. Ancak bugün Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde, borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ kanuni takipte göründüğümü fark ettim.
Denizbank’taki ihtiyaç kredime ait borcumu 21.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Buna rağmen Findeks ka...yıtlarımda hâlâ “takipte borç” ibaresi açık görünmeye devam ediyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankanın Findeks’e gerekli bildirimi yapmaması nedeniyle kredili ürün başvuruları
"Bugün sorun çözüldü kayıt düzeldi kapalı görünüyor"
Denizbank’a ait ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, F...indeks raporumda yaklaşık 2025 Haziran ayından beri hâlâ aktif yasal takipt
Denizbank kredi kartı borcumu avukatlık olduktan sonra yapılandırdım ve geç...en ay itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. Bu süreçte b
"Uğraşlar sonucu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık bir ay önce emekli maaş promosyonumu ye...nilemek için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, 20.000 TL maaş alanlara 12.000 TL promosyon verileceği söylendi. Ben de bu bilgiyi kabul ederek promosyonumu yeniledim ve sözleş
Denizbank’a ait eski kredi kartı borcum nedeniyle daha önce icralık bir dosyam bulunuyordu. 2024 yılında tüm borcumu öde...dim ve “borcu yoktur” yazısını mail ile bankadan alarak kendilerine de teslim ettim. Buna rağmen Findeks ve KKB kayıtlarım hâlâ güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyo
Denizbank mobil uygulamasında aylardır numara güncelleme sorunu yaşıyorum. Haziran ayının başından beri defalarca kez uy...gulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz yapmama rağmen, son onay ekranında sürekli “kimliğiniz taranamadı” hatası alıyorum ve aynı ekrana geri dönüyorum. Bu nedenle
Denizbank’a ait emekli Bonus Troy özellikli, sonu 3297 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Mersin Tarsus şubesine bağl...ıyım. 17.02.2026 tarihinde kartlarımdaki tüm borçlarımı ödedim ve borcumu kapattıktan sonra yeniden taksitli alışveriş yaptım. Ancak halen ekstre ve hesap dökümünde eski döneme ai
Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatmak istediğim için, yaklaşık 7 gün önce Şanlıurfa şubenize giderek gerekli işl...emleri yaptım ve hesaplarımın kapatıldığını düşündüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ açık göründüğünü ve Merkezi Kayıt Kuruluşu sisteminde d
Denizbank kredi kartım 2024 yılından bu yana KKB kayıtlarında yasal takipte gösteriliyor ve bu nedenle kredi notum düşmü...ş durumda. Bu durum hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni bir kredi ya da finansal ürün başvurusu yapmak istediğimde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Denizbank çağ
Denizbank mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “internet b...ağlantınızı kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken sadece Denizbank’ın mobil uygulaması açılmıyor.
20 Kasım 2025 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşımı Denizbank Adana Barajyolu Şubesi’ne taşıyarak 24.000 TL promosyon... aldım. Ancak şu anda Denizbank’a yeni geçen emeklilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Yani aynı bankada, sadece tarih farkından dolayı daha düşük promosyon almış durumd
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına her giriş yaptığımda, “ön onaylı süper limit hazır” şeklinde bildirim ve ekranda... teklif görüyorum. Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak bu ön onaylı süper limit teklifleri gösteriliyor. Bu tekliflere güvenerek daha önce bir kez süper limit kullandım ve sonras
Denizbank Bayrampaşa şubesine, 2021 yılında yasal takibe düştüğüm ve sonrasında tamamen ödediğim borç için gittim ve 3 a...y önce Denizbank'ın başka şubesinden “borcu yoktur” yazısı aldım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama ve bu yazıyı elden almama rağmen, sistemde hâlâ 1.012 TL borçlu görünüyorum. Şube
Denizbank mobil şube üzerinden kredi işlemlerine girmek istediğimde, yaklaşık bir haftadır “KPS’de nüfus cüzdanı bulunam...amaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Kimliğimi yenilemiş olmama rağmen sistemde bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle kredi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşte
Uzun yıllardır maaşımı Denizbank üzerinden alıyor, kredi kartımı kullanıyor ve tüm faturalarımı da Denizbank üzerinden ö...düyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen, bugün banka promosyonu için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca 10.000 TL promosyon v
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu 2025 Aralık ayında avukat aracılığıyla tamamen kapattım ve o tarihten sonra bankaya ...ait tüm kartlarımı imha ettim. Buna rağmen bugün Findeks üzerinden kontrol ettiğimde söz konusu kredi kartı borcum hâlâ kapatılmamış görünüyor ve bu nedenle üç aydır kredi notum ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
