to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa gir...iş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet ya
"Güncelleme yapıldı. Sorunum çözüldü. Şikayet var çalışanlarına özellikle çok teşekkür ederim, çok hızlı geri bildirim için… Keşke daha önce iletişime geçseydim. İyi ki varsınız &litre;3 Denizbank müşteri temsilcisine de hızlı güncelleme için ayrıca teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartı borcum sebebiyle 01/2025 tarihinde takibe alındım. Yaklaşık 1.150 TL civarındaki bu borcumu ...tamamen ödedim ve üzerinden 1 yıl geçti. Buna rağmen hâlâ Findeks raporumda takipte görünüyorum. Bu durumu İş Bankası’ndan aldığım Findeks raporunda fark ettim. Borcumu kapatmama
Denizbank Gold kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum; ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim ne de mobil banka...cılık üzerinden işlem yapabildiğim için bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 25.01.2026 tarihinde gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Mob
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki şubeniz üzerind...en kapattırdım. Ancak e-Devlet üzerinden bankalar nezdindeki hesaplarımı ko
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 3 yıl önce hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Borcumu yine yaklaşık 3 yıl... önce, 3 bin tl civarında bir ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen halen hacizlik olarak görünüyorum ve dosyam sistemlerde açık görünmeye devam ediyor. Borcun ödenmiş olmasına r
Denizbank tarafından okulumuzda yapılan bir tanıtım sırasında bize 25.000 TL tutarında tamamen sıfır faizli kredi verile...ceği söylendi. Ben ve birçok arkadaşım bu imkandan yararlanmak istedik ve kredi başvurusu yaptık. Ancak sonrasında kredinin bize anlatıldığı gibi olmadığı, sadece 3.000 TL’lik kısm
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır dijital kanaldan müşteri olma sürecini tamamlamaya çalışıyoru...m; ancak sistem sürekli olarak eksik bilgilerimin olduğu uyarısını veriyor. Ardından da değerlendirme sonucunda dijital kanaldan müşteri olma sürecime devam edilemeyeceği belirtili
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen e-Devlet Risk Merkez...i raporunda hâlâ Denizbank kaynaklı borç görünüyor. Banka sisteminde borcum görünmüyor, vergi dairesinde de herhangi bir borç kaydı yok ve başka hiçbir bankada da borcum bulunmamas
Yaklaşık bir buçuk senedir müşteri olarak Denizbank’ı kullanıyorum. Bankanızda aktif kredim ve kredi kartlarım bulunuyor... ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 2025 Ocak ayından bu yana kredi puanım bir türlü yükselmiyor, sürekli düşük görünüyor. Bunun sonucunda tarafıma sunulan kredi faiz oranl
Denizbank kredi kartıma ait 1.700 TL tutarındaki borcumu 2024 yılında tamamen ödememe ve kart borcumu kapatmama rağmen F...indeks risk raporunda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. 2026 yılının Ocak ayında aldığım Findeks raporunda bu durumu fark ettim. Kredi risk biriminizde kaydımın hâlâ borçlu gibi gör
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının Ekim ayında tamamen kapatmama rağmen hâlâ risk merkezinde kayıtlı görünüyorum.... Borcumu ödedikten sonra aylar geçmesine rağmen bu kaydın sistemlerde yer almaya devam etmesi nedeniyle yeni bankacılık işlemleri yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konya Çumra’da
Denizbank Bonus kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip süreci kapsamında 2023/106301 dosya numaras...ıyla icraya verilmiştim. 2023 yılı içinde bu borcun tamamını ödeyerek kapatmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ Findeks raporumda ve e-Devlet üzerinden aldığım R
Denizbank Bursa Nilüfer Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubesindeki hesabımla ilgili yaklaşık 4,5 aydır çözülemeyen bir mağd...uriyet yaşıyorum. Varlık yönetim firmasından “borcu yoktur” yazısını e-posta ile almama ve ayrıca bu yazıyı fiziki olarak da bankaya teslim etmeme rağmen, banka sisteminde ekranlar
Denizbank Muğla Şubesi’nde Abdulkadir K***** adına kayıtlı 17774467-1 numaralı ticari kurtaran hesabımın vadesi 7 Ocak 2...026 tarihinde doldu. Vade bitiminde, hesabın devamı için şubeye gidip güncelleme yapmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek g
"29 Ocak 2026 saat 01.37 civarında Denizbank Adana Baraj Yolu Şubesi müşteri temsilcisiyle promosyon işlemlerimle ilgili görüştüm. Görüşme boyunca son derece hızlı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet aldım. Hem işlemimi bekletmeden çözüme kavuşturması hem de yaklaşımıyla güven vermesi beni çok memnun etti. Adana Baraj Yolu Şubesi’indeki ilgili müşteri temsilcisine ve Denizbank’a bu profesyonel ve nazik hizmet için teşekkür etmek istiyorum."
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Üç yıl önce 10.000 TL olarak aldığım emekli maaş promosyonumun bitimine yaklaşık yed...i ay kala, Aralık ayında maaş promosyonumu yeniledim. Toplam 27.000 TL tutarında yeni bir promosyon taahhütnamesi yapılmasına rağmen, eski promosyondan 2.600 TL kesinti yapıldı ve
Denizbank’a ait kredi kartı borcum, 22.12.2022 tarihinde dosya açılmadan tamamen tarafımca kapatılmasına rağmen, Findeks... kredi notumda hâlâ “yasal takipte” olarak görünmektedir. Borcu süresinde ve dosya açılmadan kapatmama rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kaydın düzeltilmemiş olması beni
KKB risk raporumda 25.10.2020 açılış, 15.05.2024 kapanış tarihli Denizbank kredi kartıma ilişkin kayıt hâlâ L kodu olara...k görünmektedir. İlgili kartın borcu tamamen kapanmış olup, şu anda Denizbank veya başka bir bankaya hiçbir borç ya da alacak durumum bulunmamaktadır. Risk itiraz raporu sonucunda
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ilişkin daha önce yaşanmış bir gecikmemi tamamen ödemi...ş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 14.394 TL tutarında gecikme görünmektedir. Ocak 2026’dan beri Findeks üzerinde bu şekilde hatalı bir gecikme kaydı yer alıyor. Şu anda Deni
"Şikayetvar.com’a teşekkür ederim. Aylarca çözüme kavuşturulamayan basit bir konu, kendilerinin sürece dahil olmasıyla yalnızca birkaç saat içinde sonuçlandı."
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 3 senedir yasal takipte görünmesine rağmen bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyo...rum. Findeks raporumda da bu yasal takip görünmüyor, ancak banka tarafında hâlâ yasal takipte olduğu söyleniyor ve durum hiç değişmiyor. 2023 yılının 11. Ayında kart borcumun tama
Denizbank’a ait kredili ürünlerime ilişkin 12/2022 tarihinde kanuni takibe düşen toplam 14.000 TL tutarındaki borcumu ta...mamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen bu kanuni takip hâlâ kapatılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak Maltepe Küçükyalı şube
Denizbank kredi kartı borcumu Aralık 2024’te tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın Findeks kay...ıtlarımda hâlâ borçlu gibi görünüyorum ve kredi notum kapalı durumda. Bu nedenle finansal işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank’ı aradığımda sistemlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100