Denizbank KKB'de Yanlış Borç Kaydı

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılında tamamen ödememe rağmen, 2024 yılından beri KKB kayıtlarında hâlâ borcum varmış gibi görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 8310’dur.
Bu durumun düzeltilmesi için banka ile görüşmeme rağmen konuya yönelik herhangi bir ilgi veya çözüm sağlanmadı. Kredi kayıtlarında hâlâ borçluymuşum gibi görünmem, finansal itibarımı ve kredi kullanma imkânlarımı olumsuz etkiliyor.
KKB üzerindeki yanlış kaydın acilen düzeltilmesini ve gerekli güncellemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














