to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcuma Rağmen Findeks'te Kanuni Takip Kaydı Devam Ediyor
Denizbank’a ait geçmiş bir borcumu 12.02.2026 tarihinde avukatlık bürosu aracılığıyla tamamen ödedim ve ödemeye ilişkin belgelerim mevcut olmasına rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bu durumu 10.06.2026 tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde fark ettim.
Ödeme sonrası hem Denizbank ile hem de dosyaya bakan avukatlık bürosu ile görüştüğümde, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve kendilerinin de konu hakkında bilgisi olmadığı, bu nedenle bilgi veremeyecekleri ifade edildi. Borcum tamamen kapanmış olmasına rağmen Findeks raporumda “kanuni takip” görünmesi, kredi itibarımı ve finansal işlerimi olumsuz etkiliyor.
Denizbank’tan, avukat aracılığıyla ödediğim ve kapattığım borcuma ait Findeks kaydının ivedilikle güncellenmesini ve “kanuni takip” ibaresinin kaldırılarak Findeks kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
