to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Raporunda Ödenmiş Kredi Borçları Hâlâ Kapalı Görünüyor
Denizbank ve Garanti Bankası’nda daha önce kullanmış olduğum kredi ve kredi kartı borçlarım varlık şirketine devredilmişti. Bu borçların tamamını 2025 yılı içerisinde ödedim ve varlık şirketinden de “borcunuz yoktur” yazısını aldım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Findeks/KKB raporumda bu ürünler hâlâ kapalı olarak görünüyor ve güncelleme yapılmadı. Borçlarım tamamen ödendiği ve dosyalar kapandığı halde risk raporunda bu şekilde görünmesi beni olumsuz etkiliyor.
Denizbank ve Garanti Bankası’nın, ilgili kayıtları KKB nezdinde güncelleyerek Findeks raporumdaki bilgilerin borçsuz ve güncel durumumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
