Denizbank güncelleme

Denizbank’a ait kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü, ancak bu borcu 2020–2021 yılları arasında tamamen ödememe rağmen, yakın zamanda aldığım risk raporunda hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü fark ettim. Ödenmiş bir borcun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtlarda hâlâ yasal taki...

Denizbank mobil bankacılık hizmeti için kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numarası değişikliği için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma ve zaman koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için mobil bankacılı...

Yıllar önce kullanmış olduğum, mavi renkli Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödeyerek kartı kapattım ve o dönem kartın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir sorun ya da eksik bilgi tarafıma iletilmedi. 2023 civarında kapattığım bu karta ilişkin herhangi bir borç bakiyesi kalmadığından eminim ve k...

Bir yıl önce, Aralık 2024 civarında Denizbank’a ait bireysel borcum yasal takibe düştü. Bu süreçte yaklaşık 10.441 TL tutarındaki borcumu birkaç ay içinde tamamen ödedim ve kapattım. Daha sonra banka müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği ve borcumun kapandığı b...

Denizbank’ın Mart ayı “otomatik ödeme talimatı ver, 1 faturaya 200 TL puan” kampanyasına Mart ayı içerisinde katıldım. 24.03.2026 tarihinde Turkcell faturam için Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden 309,90 TL tutarında otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyaya katıldığımda müşteri temsilcisi, 200...

Denizbank’ta adıma kayıtlı hiçbir ürün bulunmamasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır Findeks raporlarımda 53.403 TL Nakit limit görünüyor. Bu hayali nakit limit, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi ve başvurularımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde konuyu çözmek için Denizbank şubelerine en az beş...

Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Bankanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...

Denizbank’ta bulunan esnek hesabım kanuni takibe düştü ancak söz konusu borcu 2024 yılında tamamen ödedim. Borcun kapanmasına ve bankanın sisteminde de “borç yok” olarak görünmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalara yaptığım kredi, kredi kartı ve esnek hesap başvurularında hâlâ kanuni taki...

Denizbank’a ait bir kredimi 03.04.2026 tarihinde ödememe rağmen, tahsilat tarihini sisteme girmedikleri için borcum hâlâ kanuni takipte görünmektedir. İlgili dosya numaram 2024/3229 ve dir. Ödememin yapılmış olmasına rağmen kayıtlarda hâlâ kanuni takip olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında daha önce de yaşadığım bir sorun, son yapılan güncelleme sonrası ne yazık ki tekrar ortaya çıktı. Bugün uygulamayı güncelledikten sonra artık giriş yapamıyorum ve “ekran paylaşımı engellendi” hatası ile karşılaşıyorum. Telefonumda ekran kaydı, ekran paylaşım...

Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda başlatılan kanuni takip dosyasını yaklaşık 7–8 ay önce, bankanın yönlendirdiği avukatlık bürosu üzerinden tamamen ödedim ve borcumun kapandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ kanuni takip...

Xiaomi Mi 11 Ultra model telefonumda, Android 14 Hyper OS 2.0.7 Global sürümü yüklü. Bugün sabah saat 06.00 civarında Denizbank Mobil uygulamasına girmek istediğimde, herhangi bir ekran paylaşımı yapmadığım halde “Ekran paylaşımı engellendi” hatası almaya başladım ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum...

Merhabalar, Denizbank'tan kredi kartı aldım. 06.04.2026 tarihinde kartım onaylandı, 08.04.2026 tarihinde kart elime geçti. Fakat limit artırım talebi yaptığımda, gelir belgesiyle bankaya giderek beyan etmem gerektiği mesajı gönderildi. Bankaya gittim, gelir bilgilerimin güncellendiği ve kredi kartı ...

Denizbank Platinum lacivert Master Card kredi kartıma tanımlanan “ilk defa kredi kartı alanlara özel %0 faizli 3 taksit 25.000 TL taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın hesap kesim tarihi 07 Nisan 2026 iken, daha sağlıklı bir ödeme planı oluşturabilm...

Denizbank Bonus Kredi kartım 2024 yılı içerisinde yasal takibe düştü, sonrasında ise tüm borcumu ödeyerek 2025 yılı Ekim ayında kapattım. Buna rağmen Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımda hâlâ 29.450 TL tutarında aktif bir “yasal takip” kaydı görünüyor. Konu ile ilgili Denizbank şubesiyle görüştüğümde, ş...

Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı 06.08.2024 tarihinde yasal takibe düştüm, tüm borcumu ise, üzerinden yaklaşık 2 sene geçmeden tamamen ödedim. Ödeme yaptığıma ve dosyanın kapandığına dair dekont ve belgelerim olmasına rağmen, yasal takip kaydım Denizbank sisteminde hâlâ görünmeye devam ediyor....

Denizbank’a ait 2024/101894 dosya numaralı icra borcumu 01.08.2025 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım ve borcun kapandığına dair dekont ve ilgili belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kaydımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Geçen hafta KKB kayıtlarımı kontrol ettiği...

Uzun süredir Denizbank DenizKartım uygulamasında kampanyalar bölümünü göremiyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor. SMS ile de katılamıyorum artık ekteki gibi hatalar almaya başladım aktif olarak kullandığım için kampanyalara asla...

Denizbank kredi kartımın borcunu bir süre ödeyemedim ve sonrasında avukat tarafından arandım. Bana, borcun tamamını bugün ödemem durumunda hakkımda icra açılmayacağı ve dosyanın kapanacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımı da kapattım. Ancak Findeks raporuma ba...

Denizbank Gold Platinum kredi kartımın asgari borcunu bugün ödememe rağmen kartım yaklaşık 5 saattir hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünüyor ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımın kapalı kalması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Denizbank’ta bulunan KMH hesabımın limiti, hesabı çok sık kullanmadığım gerekçesiyle 25.000 TL’den 1.500 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 1 aydır bu düşük limit ile kullanmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca Denizbank İşletme Gold kartımın limiti de 25.000 TL olmas...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen kaydın düzeltilmemesi sebebiyle finansal itibarım zarar görüyor. Bu konuyla ilgili ...