to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem bir türlü tamam...lanmıyor. Özellikle şubeye gitmeden, uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulama adımına kadar sorunsuz geliyorum, kimliğimi okutuyorum fakat bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor
Denizbank kredi kartı borcumu 08.07.2024 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks kredi raporumda yaklaşık 3 yıld...ır hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen bu kaydın düzeltilmemesi nedeniyle hiçbir finansal imkandan yararlanamıyor, kredi vb. Başvurularımda sür
Denizbank’ta bulunan kredi kartı dosyam 2024 Eylül ayında tamamen kapanmış olmasına ve bankaya herhangi bir borcum bulun...mamasına rağmen, Findeks raporunda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Bu durum hem şahsi hem de ticari itibarımı ve bankalarla olan çalışmalarımı son derece olumsuz etkile
Findeks üzerinden kredi notu sorgulama hizmetini kullanmak istediğimde, yaklaşık 2025 Ocak ayından beri “90 günü geçmiş ...ve ödenmemiş borç bulunduğundan puanınız hesaplanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sistem üzerinde Denizbank’a ait 90 günü geçmiş bir borç varmış gibi görünmesine rağmen, De
Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapam...ıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları
Babam O*** 2026’da vefat etti. Vergi dairesine beyannamemizi verebilmek için bankalardaki son hesap bakiyelerini ibraz e...tmemiz gerektiğinden, bugün Denizbank Etlik şubesine giderek durumu anlattım ve babamın hesabına ait güncel hesap bakiyesi yazısını talep ettim. Şubedeki görevli gerçekten çok yar
Denizbank’a ait ek hesap borcumu kanuni takibe düşmesine rağmen, avukatlık dosyası ve tüm harçlar dahil olmak üzere eksi...ksiz şekilde ödedim. Üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen borcum UYAP üzerinde kapalı görünmesine ve bütün ödemelerimi kusursuz şekilde tamamlamış olmama rağmen hâlâ kanuni t
Hendek Belediyesi Gelirler Müdürlüğü’nün 2019 yılında hesaplarıma koymuş olduğu icra, belediyeye olan borcumu ödedikten ...sonra kaldırılmış olmasına rağmen Denizbank sisteminde hâlâ görünmeye devam ediyor. Belediyeden hem elektronik ortamda hem de yazılı dilekçe ile haczin kaldırıldığına dair belge al
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam 09.10.2024 tarihinde banka avukatına devredildi. Dosya avukata devredildik...ten hemen sonra, 13.09.2024 tarihinde banka tarafından yetkilendirilen avukatın IBAN numarasına borcun tamamını ödedim ve Denizbank’a hiçbir şekilde borcum kalmadı. Yaklaşık bir s
"Sorunumu 24 saat geçmeden çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartı borcumu 2023 Şubat ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks risk raporlarında hâlâ yasal takip kay...dı görünmeye devam ediyor. Bu durum, borcumu ödemiş olmama rağmen sanki borçluymuşum gibi algılanmama ve kredi notumun olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Konu ile ilgili olarak D
MobilDeniz üzerinden müşteri olma sürecimde, kimliğimdeki NFC arızası nedeniyle ilerleyemedim. Web sitenizde bu durumda ..."Görüntülü Görüşme" veya "fast ile 1 TL transfer" seçeneklerinin sunulacağı belirtilmesine rağmen sistem beni yönlendirmedi. Çağrı merkeziniz ise sitedeki bu bilgilerin "güncel olm
Denizbank mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde “Sigorta ve BES ödemelerinize 3 taksit fırsatı” kampanyasını gördüm ...ve uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Ancak kampanya detaylarında taksitlendirme işleminin faizli mi yoksa faizsiz mi olduğu ve SGK primi ödemelerini kapsayıp kapsamadığı açık
Denizbank a.Ş.’den 2022 yılında kullandığım ve 2024 yılı içinde tamamen kapattığım 50.000 TL tutarındaki ticari kredime ...ilişkin olarak bankadan “borcu yoktur” yazısı verildi, hesaplarım kapatıldı ve konunun Genel Müdürlük tarafından da sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen TBB | Türkiye Bank
Denizbank ile herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 15–20 gündür, hafta sonları hariç, neredeyse her gün farkl...ı numaralardan defalarca aranıyorum. Mesai saatlerinde çalışan biriyim ve bu sürekli aramalar iş düzenimi ve konsantrasyonumu ciddi şekilde bozuyor. Daha önce telefonla görüştüğüm
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredimin ödeme günü ile ilgili olarak bankaya başvuruda bulundum. Ancak ta...lebime ilişkin herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgili şube ile yaptığım görüşmelerde, ödeme günü değişikliği konusunda net bir şekilde ya
Denizbank’a ait denizblack kredi kartım yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılamıyor ve kartımda hâlâ bloke b...ulunuyor. Geçmişte üzerimde icra dosyam olduğu için banka, kendi politikası gereği karta bloke koyduğunu belirtmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine, icra dosyalarımın kapanm
Denizbank kredi kartı borcumu 10.01.2024 tarihinde tamamen ödememe rağmen, borcum hâlâ Kredi Kayıt Bürosu / Risk Merkezi... kayıtlarında “takipte” olarak görünmektedir. Bu nedenle farklı bankalardan yaptığım kredi başvuruları, kredi risk durumum takipte gözüktüğü için reddediliyor ve finansal açıdan ci
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum; ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim ne de mobil bankacılık... üzerinden işlem yapabildiğim için bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 01.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis
Denizbank’a ait kredi kartım 2019 yılında yasal takibe düştü ve bu kart kapatıldı; borcumu da o dönemde ödedim. Aradan g...eçen süreye rağmen kredi sicilim 7 senedir bozuk durumda olduğu için yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, Denizbank kaynaklı 33 TL tutarında hâlen borçlu göründüğümü f
Denizbank’a ait kredi kartı ve bu karta bağlı nakit avans borcum kanuni takibe düşmüştü. Bu borcu 12 Şubat 2026 tarihind...e Denizbank mobil uygulaması üzerinden tamamen kapattım. Ancak bugün Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde, borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ kanuni takipte göründüğümü fark ettim.
Denizbank’taki ihtiyaç kredime ait borcumu 21.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Buna rağmen Findeks ka...yıtlarımda hâlâ “takipte borç” ibaresi açık görünmeye devam ediyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankanın Findeks’e gerekli bildirimi yapmaması nedeniyle kredili ürün başvuruları
"Bugün sorun çözüldü kayıt düzeldi kapalı görünüyor"
Denizbank’a ait ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, F...indeks raporumda yaklaşık 2025 Haziran ayından beri hâlâ aktif yasal takipt
Denizbank kredi kartı borcumu avukatlık olduktan sonra yapılandırdım ve geç...en ay itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. Bu süreçte b
"Uğraşlar sonucu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100