to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı ve hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Toplam 3 aylık kredimi öd...edim, borcum kapandıktan sonra da hesabımı kapatmak istedim ancak bir türlü kapatamadım. Aralıklarla sürekli deniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteni
Denizbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için yaklaşık iki hafta ...önce çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi. An
"Sorunumu çok kısa sürede çözüme ulaştırdınız teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7624 ile biten kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.0...75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiy
Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i
Denizbank’ta İzmir Gaziemir şubesinden açılmış olan KMH hesabımı uzun süredir kullanıyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan hesabımın kapatıldığını, cumartesi günü hesabıma erişmeye çalışırken fark ettim. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte ortada bir borç görünmesine
Denizbank kredi kartımın sonu 9236 ile biten kartıma, 02.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında (küsuratları ile birlikte)... yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiyem olmamasına rağmen kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde, sad
Denizbank İzmir Alsancak şubesi nezdindeki hesabıma ve kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bloke konulm...uş durumda. Blokenin, nereden kaynaklandığını bile bilmediğim bir icra borcu nedeniyle konulduğu söylendi; ancak bu borçla ilgili daha önce tarafıma hiçbir şekilde bir bildirim yap
Sonu 5329 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce aldım. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir karttan bu şekilde aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerin
Denizbank üzerinden yapılan Metlife hayat sigortam kapsamında anlaşmalı kurumdan hizmet almam gerekirken, kurum fizik te...davi hizmetim için gerekli desteği sağlamadı. Anlaşmalı kurumun hizmet vermemesi üzerine durumu Metlife Sigorta Şirketi’ne iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir
Denizbank’a ait 6587*****1012 numaralı Deniz Bonus Troy kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, tarafıma bu ücretle ilgili
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hesabıma bağlı banka kartımın alışveriş limitinin artırılması ...için 1 Nisan’dan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme
Denizbank üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yaptım. Ancak bu işle...me ait dekontu bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aynı gün içinde 3 kez aradım ve her seferinde sadece “buradan dekont gönderemiyoruz” denilerek geçiştirildim. Hangi kanal
Denizbank Bonus kartımla Google’dan 4.499,99 TL tutarında Google Aİ Ultra (30 TB) aboneliği satın aldım. Bu hizmet, Goog...le’ın açıkladığı performansı sağlamadığı ve sistemin beni sebepsiz yere kısıtlaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumda olduğu için Google tarafında iade talebinde bulundum. Anca
Denizbank bünyesindeki 2740-1676-351* numaralı hesabımdan, 800003812751 numaralı otomatik ödeme talimatı ile Gediz elekt...rik kurumuna ait 460,00 TL tutarındaki faturam tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, banka tarafından “06.04.2026 tarihinde ödenememiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tut...arında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ger
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 23 Mart 2026 tarihinde bilgim olmadan 1.303 TL üyelik ücreti... kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs
Yaklaşık 5 sene önce kapattığım Denizbank hesabıma ait 11 TL’lik bir borcun, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ya...sal takibe düşürüldüğünü e-Devlet üzerinden risk raporumu incelerken 01.04.2026 tarihinde öğrendim. Borcu fark eder etmez ertesi gün Antalya 100. Yıl Şubesi’ne giderek bu tutarı öd
Denizbank’taki Cankurtaran hesabımla ilgili olarak hesabımdan bilgim ve onayım dışında para eksilmesi yaşadım. 31 Nisan ...2026 tarihinde hesabımda 14.415 TL bulunuyordu. Bu tarihten sonra 1.120 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcamadan bağımsız şekilde hesabımdan 900 TL civarında bir tutarın eksildiğ
Denizbank’a ait daha önce kullanmış olduğum ve ilgili süreçte kapatılmış bulunan kredi kartıma ilişkin olarak, tarafıma ...halen ekstre kesildiğine dair SMS ve e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Kapatılmış bir karta ait bu tür bildirimlerin devam etmesi, tarafımda ciddi bir mağduriyet ve belirsizli
"İade hızlı bir şekilde oldu. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Denizbank Sivas şubesinde bulunan maaş hesabıma vergi dairesi tarafından bl...oke uygulandı. Vergi dairesi 25 Mart 2026, 27 Mart 2026 ve 1 Nisan 2026 tar
Denizbank ile artık çalışmak istemediğim için bankada bulunan tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu nedenle ...02.01.2026 tarihinde Nevşehir şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için işlem yapmak istedim ancak hesaplarım kapatılmadı. Şubede hesaplarımın neden kapatılmadığına dair
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Sahip olduğum, sonu ****** 4583 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartı...mdan 27.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kesil
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
