to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum; ancak tüm kanallardan denememe rağmen “hesap üze...rinde borç bakiyesi var” uyarısı alıyorum. Hesapta herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve hesabı kapatmıyor. Mobil ve internet
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7113 ile biten kredi kartımı, bana kartı getiren bank...a görevlisinin “kesinlikle aidat yok” demesi üzerine kabul etmiştim. Daha ö
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kartı il...k aldığımda banka personelleri iş yerimize gelip başvuru almış, o sırada öz
Denizbank’ta online olarak açtığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bunu internet ya da mobil şube üzerinden y...apamıyorum. Hesabı kapatmanın tek yolunun şubeye gitmek olduğu söylenerek beni Bursa Beşevler şubesine yönlendiriyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmaya çalışıyorum ve g
Denizbank’ın “ilk müşteriye özel 65.000 TL, 3 ay vadeli, 0 faizli kredi” ve kredi kartına “25.000 TL, 3 ay 0 faizli kred...i” kampanyalarından (toplam 90.000 TL) faydalanmak için bugün Şanlıurfa’da mobil şube üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Kampanya şartları ve kapsamı, başvurudan önce tar
"Banka sorunumu çözdü kesilen kart aidatını kartıma geri yükledi bankanın ilgisine ve çözümü sonuçlandırdığı için teşekkürlerimi iletiyorum"
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 900,50 TL ...yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık beş yıldır bu kartı kullanıyorum ve he
Denizbank kredi kartımla 6–9 Şubat tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturamı ödedim, ancak ayn...ı faturanın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Tek bir fatura için 884,75 TL tutarında çifte ödeme görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden def
İş yerime Denizbank’ın saha çalışanı gelerek pos cihazı için 1 yıl boyunca hiçbir şekilde cihaz bakım ücreti alınmayacağ...ını ve bu bilgiye güvenerek bankamı değiştirip Denizbank pos sistemine geçiş yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana istinaden mevcut çalıştığım bankayı bıraktım ve Denizbank ile
Denizbank’ın ASM grup elemanlarına yönelik promosyon ödemesi yaptığı bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Aynı şartları taşıya...n ve aynı statüde çalışan personeller olarak, bazı ASM çalışanlarının bu promosyondan faydalandığını öğrenmiş bulunmaktayız. Ancak bizler, gerekli şartları taşımamıza rağmen herha
Denizbank’a ait kredi kartımı kullanırken sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık üç aylık bir ödeme aksaklığı yaşadım ve y...aklaşık 28 bin TL civarındaki kredi kartı borcum Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Bunun yanında, Tarım Kredi kapsamında çekmiş olduğum iki yıllık kredim de yine aynı avukatlık büros
Denizbank pişmanlıktır kesinlikle bu bankanın önünden dahi geçmeyin. Tam yarım saat görüşme yapılır mı bir banka ile üst...elik sorunu çözemiyorlar. Sürekli ses gelmiyor sürekli sesinizi alamıyorum demekten başka bir şey yapamadım. Bir sonraki müşteri hizmetleri ise saat 21.45 den sonra işlem yapamıyor
"Şikayetim üzerine kredi kartımdan çekilen yıllık üyelik ücreti 18.02.2026 tarihinde kartıma iade edilmiş mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Denizbank’a ait iki adet kredi kartı kullanıyordum. Kasım 2025’te bu kartların tüm borcunu kapattım ve kredi kartı iptal...i talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma, kartlarımın 6 ay boyunca açık kalmasına karşılık yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartlarımı kapattırma
Firmamın maaş ödemeleri için Denizbank ile anlaşma yapıldıktan sonra 09.02.2026 tarihinde Ayancık/Sinop’taki kurumumuza ...gelen Denizbank personelleri, iznim ve bilgim olmadan beni müşteri yapmak amacıyla mobil bankacılığıma giriş yaparak hesabım üzerinden işlem gerçekleştirmiştir. Haberim olmadan kre
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartıma ait geçmiş bir gecikme gerekçe gösterilerek adıma ihtarname düzenlendiği, anca...k bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan 108 TL “takipli ödeme” adı altında kesinti yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 2025 yılının Aralık ayında hesabıma
19.01.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan eşimin Denizbank hesabına şube onaylı internet bankacılığı üzerinden bir haval...e işlemi yaptım ve bu işlemden 418 TL masraf kesildi. Aynı bankada hesaplarımız olmasına rağmen bu kadar yüksek bir masraf alınması üzerine ertesi gün, 20’sinde müşteri hizmetlerin
9 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15:00 civarında Denizbank İstanbul Fındıkzade şubesine yenilenen kredi kartımı tesl...im almak için gittim. Gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde kart tesliminden sorumlu beyefendi personel, bir kağıt imzalamamı istedi. Kağıdı imzaladıktan sonra, ekrandaki imzamla
Denizbank tan aranıyorum. Yıllar önce bir işlem için numaram kayıtlı hiçbir kart kullanmıyorum. Müşteri hizmetleri kart ...numarası istiyor. Beni neden arıyorsunuz. Ürün satmak için arayıp. İletişim için engel koyuluyor. Bankada yer yer alan tüm hesap, kart, iletişim bilgisi her şeyi iptal ettirmek ist
Denizbank Şişli şubesinde Eylül 2025 tarihinde emeklilik hesabı açtırdım ve bu hesaba “6 ay boyunca aylık 1000 TL harcam...aya 700 TL iade” içerikli emekli promosyonu kampanyası tanımlandı. Hesap açılışı sırasında şube çalışanınız A***Hanım, bana bizzat “2-3 ay sonra şubeye gelirsen sana şimdi tanımlad
Denizbank’a ait, son dört hanesi 9111 olan kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 22 Ocak 2026 tarihind...e kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret kesimiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaş haczi gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır bloke konulmuş durumda. Oysa çalıştığım şir...ket, her ay maaşımdan zaten yasal olarak belirlenen kesintiyi yapıp icra dairesine ödeme gerçekleştiriyor. Buna rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle hesabımı kullanam
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle dosyamın devredildiği Y*** Hukuk Bürosu tarafından bugün itibarıyla ar...anmaya ve sürekli mesajlar almaya başladım. Özellikle +90 546 590 **** numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında borcumu ödemek istediğimi, ancak bir ay önce çalıştığım şirket
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak sistem izin vermiyor. Mobil şifre alma...k istediğimde bu kez kart şifresi ile giriş yapmam isteniyor, kart şifremi de bilmediğim için onu sıfırlamak istediğimde de en sonunda mobil bankacılığa yönlendiriliyorum ve mobil
Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “güvenlik nedeni ile girişiniz durdurulmuştur...” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazla ve aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, hiçbir sebep belirtilmeden erişimimin engellenm
09.02.2026 tarihinde saat 11.28’de Denizbank kredi kartımdan 500 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Bu işl...eme ait dekontu Denizbank mobil uygulaması üzerinden, son 50 işlem kısmından ulaşmaya çalıştığımda dekont bir türlü açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu dekontu spor salonuna öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100