Denizbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle, bankanın çalıştığı y** hukuk bürosu tarafından 10.06.20...26 tarihinde saat 10.00, 10.41 ve 10.45’te telefonla arandım. Yaklaşık 300 bin tl tutarındaki borcumu inkar etmediğimi, ciddi ekonomik zorluk yaşadığımı ancak yasal faiziyle birlik...
Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim; zaman içinde tüm alternatiflerini bırakarak sadece Hepsiburada’yı tercih ettim.... Pek çok ürünü dışarıda üç birime bulabilecekken Hepsiburada güvencesine güvenerek beş birime almaya razı oldum. Bu süreçte Hepsiburada limit çıktığında da güvenip kullanmaya başla...
Yaklaşık 2006 yılından beri bireysel olarak kullandığım sahibinden.com hesabım, WhatsApp üzerinden üçüncü kişilerin tehd...itleriyle üyeliğimi sildirmeye zorlaması sonucu kapatıldı. Bunun üzerine durumu tüm detaylarıyla sahibinden.com’a ilettim, hesabım birkaç kez açılıp tekrar kapatıldı ve sonrasında ...
Binama kısa süre önce fiber kablolar döşendi ve heyecanla TurkNet fiber internet hizmetine geçmek istedim. TurkNet’i ara...dığımda, ekstra bir işlem yapmama gerek kalmadan dönüşümün yapılacağı söylendi. Birkaç gün içinde Türk Telekom personeli gelip hattı içeri bağladı ve internetim aktif oldu. Ancak, ...
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Canon EOS R6 Mark 2 fotoğraf makinesi satın aldım ve ödememi Hepsiburada L...imiti ile 10 taksite böldüm. Yaklaşık 30.000 TL faiz ödemem gerekiyor. İlk başlarda sistemdeki faizi kabul ederek alışveriş yaptım, ancak son 3 aydır taksitlerde gecikme yaşamak zo...
1
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Kartımdan Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
06 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy'de, Yemeksepeti web sitesi üzerinden McDonald's'tan verdiğim #gtql-g7bk numar...alı siparişte 'kapıda kartla ödeme' seçeneğini kullandım. Teslimat sırasında kartımla ödemeyi yaptım, ancak kurye işlemin hata verdiğini söyleyerek ayrıca nakit ödeme talep etti. K...
Sahibinden hesabımda satışa koyduğum kalem seti sonrası siteden kalıcı banlandım. Neden oldu diye müşteri hizmetlerini a...radığımda bana verdikleri cevap bu:
-Üzgünüz bizde neden olduğunu bilmiyoruz.
-Peki bir daha açılacak mı hesabım?
-Hayır maalesef yardımcı olamıyoruz.
Hesabı hiçbir neden olmadan ...
1
Sahibinden Spam Yapan Kullanıcı Şikayetime Geri Dönmeyip Siteden Kaldırdılar
Bu sitede ilanıma spam yapıp terbiyesizlik yapan bir kullanıcıyla ilgili şikayet talebime (17094831) 'ilgileneceğiz mesa...jı' atıp sonra şikayetimi sebepsiz kaldırarak cevap vermeyi uygun gördüler. Yani anladığım kadarıyla sitede bir kural düzeni yok, istediğimiz şekilde ilanlara spam yapıp yanımıza k...
Yaklaşık 2006 yılından beri bireysel olarak kullandığım sahibinden.com hesabım, WhatsApp üzerinden üçüncü kişilerin tehd...itleriyle üyeliğimi sildirmeye zorlaması sonucu kapatıldı. Bunun üzerine durumu tüm detaylarıyla sahibinden.com’a ilettim, hesabım birkaç kez açılıp tekrar kapatıldı ve sonrasında ...
Fotoaksesuar.com Online Alışveriş Sitesi üzerinden 08.08.2024 tarihinde satın aldığım Zoom H8 Ses Kayıt Cihazı tarafıma ...kutusu açılmış, test edilmiş ve geri paketlenmiş bir şekilde gönderildi. Ürünün fabrika çıkışı ses potanslarının '0' olması gerekirken, üzerinde bulunan 6 kanalın 2'sinin ses potan...
Kayıt olmaya çalışırken 'Kayıt olamıyorum, hay aksi çok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diye ...hata alıyorum. Destek ekibine mail atıyorum, sürekli aynı şey söyleniyor. İkinci kez mail atıyorum, yine aynı şey otomatik mesaj ile cevap veriliyor. Sanırım uyguluyorum fakat yine...
Gemi iş ilanlarında yanıltıldım, hepsi aynı numara. Yüzde 95 sahte ilan. İlanları şikayet etmeme rağmen hala yanıltmaya ...devam ediyorlar. Yetki belge numarası ya da farklı bir çözüm bulunması lazım. Şikayetvar'a baksalar, ilandaki şirketlere anlarlar. Allah büyük ama işsiz birini yanıltmak Müslüman i...
Sahibinden.com benim hesabımı kapattı. Birkaç ilan şikayet ettim diye bunu yaptı. Şikayet ettiğim ilanlar ise erkeklerin... verdiği bayan ev arkadaşları ilanıydı. Sahibinden.com'u CİMER'e de şikayet ettim. Yarın suç duyurusunda da bulunacağım. Bazı erkekler bayan ev arkadaşı aranıyor diye ilan veriyor ...
1
Müşteri Memnuniyeti Yerine Kullanıcı Odaklı Yaklaşım
Sahibinden sitesinin müşteri memnuniyeti adına para ödeyen işletmeleri değil de kullanıcıları önceliklendirmesi sorunu! ...Bir şikayetle haklılığa bakmadan işletme hesabı kapatabilecek derecede bu sistemlerde tek el olmuş, ağa paşa olmuş, bilgi istenildiğinde bile açıklama gereği dahi duymayan bir site...