Denizbank çalışan

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 1183 ile biten kartına, 20 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında toplam 1990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin K...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Poco X3 Pro model, Android 13 yüklü telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanabil...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 300.000 TL civarında alışveriş yapıyor, aynı miktarda borcumu düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üc...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemine sahip telefonumda kullanarak faizsiz krediden yararlanmak için yaklaşık 1 aydır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulama üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde “işleminiz şu and...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 17.04.2026 tarihinden bu yana tüm kanallarda “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum. Mobil şube ve diğer dijital kanallardan herhangi bir işlem yapmak istediğimde, özellikle EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerinde sürekli olara...

Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen güvenlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g...

Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma...

Denizbank kredi kartımdan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında Ekim 2025’ten beri her ay düzenli olarak farklı tutarlarda sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında hiçbir bilgim, onayım veya yazılı/sözlü rızam olmamasına rağmen kartımdan prim çekilmesi beni ciddi an...

18.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında KKTC Denizbank Girne Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Bankada içeride 7 çalışan ve sadece 2 müşteri olmasına rağmen bireysel bölümden sıra numarası alıp beklemeye başladım. Bir süre sonra ticari kısımda sıra numaram yandı, oraya gittiğimde ise bana “Sizi ...

Denizbank Platinum Bonus kredi kartımın ekstresinin son ödeme tarihi 14 Nisan’dı. Ben asgari ödememi son ödeme gününden iki gün sonra yaptım. Buna rağmen 17 Nisan’da Media Markt üzerinden Zip ile taksitli alışveriş yapmak istediğimde kredi notumun düştüğünü öğrendim ve bu durumla karşılaştım. 16 Nis...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesaplarım görünm...

Uygun faizle kredi imkanı için Deniz banktan hesap açtım. Memur olduğum halde uygun olmayan oranlardan bile kredi vermediği için hesabı kapatmaya çalışınca "hesap üzerinde borç var" deyip hesabı kapatmaya izin vermiyor. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Denizban...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5–6 aydır “mobilden müşteri olma” sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama içinde özellikle çalışma durumu ile ilgili bölümü doldurduktan sonra “değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olma sürecine devam edilemiyor” şekl...

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının sonlarına doğru tamamen ödememe rağmen, e-Devlet ve UYAP üzerinden hâlâ aktif icra dosyası olarak görünmektedir. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve kanıtlayıcı belgelerim elimde mevcuttur. Dosyamın takip edildiği Tezer Hukuk Bürosu’na telefon ve e-posta yoluyl...

2023 yılında Denizbank’ın İstanbul Avcılar bölgesinde görevli saha çalışanları kurumumuza gelerek bana kredi kartı ve hesap açma teklifinde bulundular. Görüşme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Metlife “Borcum Güvende” sigortası adı altında bilgim ve onayım dışında adıma sigorta başla...

Denizbank mobil bankacılık hizmeti için kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numarası değişikliği için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma ve zaman koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için mobil bankacılı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için şifre değiştiriyorum, T. C. Bilgilerimi girip yeni şifre belirliyorum, ekranda da başarıyla onaylandığı yazıyor ancak giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarı...

Denizbank gördüğüm en kötü banka. Müşteri olup kredi başvurusunda bulundum. Tamamlanması 100 yıl sürüyor. Sonrasında uygulamaya girmeye çalışıyorum, asla giriş yapılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, ona da bağlanmıyor. Daha kötü bir hizmet olamaz gerçekten.

Denizbank ile çalıştığını ve borç tahsilatı yaptığını iddia eden bir hukuk bürosuna ait olduğunu öğrendiğimiz 0 212 *** 08 47 numaralı hattan birkaç aydır WhatsApp üzerinden sürekli olarak mesaj alıyorum. E*** isimli bir kişinin borcu nedeniyle benimle iletişime geçtiklerini söylüyorlar. Ancak bu ki...

Denizbank ile çalıştığım firmanın yaptığı anlaşma kapsamında maaş hesabı açılması için firma yetkilileri ofise geldiler. Ben de hesabımı aktif hale getirebilmek için Çerkezköy’den İstanbul’a gitmek zorunda kaldım. Ancak maaşımı Denizbank hesabımdan çekebilmem veya havale/EFT yapabilmem için kredi ka...

06.04.2026 tarihinde Denizbank Ankara Kızılay Şubesi’ne emekli maaş promosyonumu yenilemek için başvuruda bulundum. Şubede işlemi yapan çalışan, 3 yıllık sürenin bitimine 1 ay kaldığını, erken yenileme yapılacağı için yeni promosyon yattığında içinden kesinti yapılacağını söyledi, yeni promosyon tut...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabı kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Hes...