to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 2022-2023 yılları arasında Denizbank Silivri şubesinden bir maaş hesabı açtık dayım için fakat işe girişi ipta...l edildiği için. Fakat Denizbank hesabı kalmaya devam etti hesap açılışı sırasında tarafıma bir kredi kartı verildi. Kredi kartı kullanmadığı için kartı zarfından dahi çıkartmadı z
23.06.2025 tarihinde Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Mobilden Denizbank’lı Ol” kampanyası kapsamında yeni müş...teri olmaya çalıştım. NFC kimlik tarama da dahil olmak üzere uygulamada istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sistem beni görüntülü görüşmeye almadan doğrudan şubey
23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Denizbank Sancaktepe Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim ve sıra numa...rası aldım. Ancak sıra numarası almama rağmen işlemler numara sırasına göre değil, kuyrukta kimin önceye alındığına göre yapıldı ve sıra sistemi fiilen devre dışı kaldı. Bu durum
Denizbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kez müşteri olmaya çalışmama rağmen hesap açma aşamasında sürekli olarak ...“işleminize mobil bankacılık üzerinden devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim ilerlemiyor. Toplamda yaklaşık 5 kez denememe rağmen hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor ve i
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 11 defa müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir seferinde canlı dest...eğe bağlanamadım. Sistem sürekli aynı soruları soran, “şunu mu istediniz, bunu mu kastettiniz” şeklinde yönlendiren bir bot ile işlem yaptırmaya çalışıyor ve ne yaparsam yapayım bi
"Sorun çözüldü"
Denizbank müşterisiyim ve dün geceden beri mobil bankacılık uygulamasına hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam “işleminizi
Denizbank Black kartımdan 2026 yılı Haziran ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım ancak bir muhat
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. 7 Haz...iran tarihinde kartımdan 1.471,5 TL tutarında yeniden yıllık aidat çekilmiş olduğunu fark ettim. Daha önce her yıl bu kesinti sonrasında şikayet oluşturarak iadesini talep ettim ve
Denizbank’ta yıllardır müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır maaşımı ve son 4 yıldır hem emekli maaşımı hem de çalışmakta olduğ...um iş yerindeki maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Aynı işyerinde çalıştığım arkadaşımdan 8.000 TL para transferi gerçekleşti ve bu işlemin ardından hesabıma 8.000 TL tutarında
Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı yapılandırmadan oluşan borçlarım bulunmaktadır. İşe yeni başladığı...m ve gelir düzeyim önceki dönemlere göre düştüğü için mevcut taksitleri aynı şekilde ödemekte zorlanıyorum. Geçen ay Denizbank ile borçlarımın yeniden yapılandırılması için görüşm
Şehitkamil Belediyesi’nde çalışan bir memurum ve uzun süredir Denizbank maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ...tarafıma herhangi bir ek hesap veya avans hesabı tanımlı değil. Maaş müşterisi olmama rağmen ek hesabımın olmaması, özellikle nakit ihtiyacım olduğunda beni zorluyor. Gelirim düze
Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum, sistem sürekli bekletmesine rağmen canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor. Acil olarak aranmak ve yaşadığım bu sorunun incelenerek bir da
22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki Denizbank g-3137 ortak ATM’sine TEB banka kartımla iki par...ça halinde toplam 36.000 TL yatırdım. İlk işlemde ATM parayı önce içeri aldı, ardından geri verdi, ben parayı almaya çalışırken tekrar içeri çekti ve bu işlem sonucunda hesabıma 2.
Denizbank’ın kredi ve kredi kartı borçlarım için başlattığı takip dosyalarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Takip dosyaları başlayalı yaklaşık iki ay oldu ve ben adıma açılan hesapları Denizbank mobil uygulamasında tamamen tesadüfen, yeni fark ettim. Haberim ve rızam olmadan, yalnızca
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle daha önce hakkımda avukatlık işlem başlatılmıştı. Çalıştığım iş yeri, kredi kartı... borcumu tamamen ödedi ve borcun kapandığını düşündüm. Ancak bugün Gündoğdu Avukatlık Bürosu’ndan gelen mesajla, hâlâ borçlu ve hacizlik olarak göründüğümü öğrendim. Borcumun iş y
Denizbank tarafından +90 212 919 04 04 numaralı hattan gün içinde defalarca aranarak, şahsıma 3 taksitte ödenecek, 25.00...0 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden Denizbank müşterisi oldum ve kredi kartı aldım. 19.06.2026 tarihinde kredi kartımı aldım, 22.
Denizbank’ta çalıştığım iş yerine gelen bir görevli, yoğun ısrarı üzerine benden sadece kendisine prim olsun diye kart b...aşvurusu almış ve kartı çıkartmıştı. Bu kartı hiç açıp kullanmadım, kart üzerinden hiçbir harcama, para çekme veya işlem yapmadım. Yaklaşık iki aydır tarafıma “Kredili Mevduat Hes
"İadem hemen yapıldı"
Denizbank’a ait 4600 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık ...2019 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde kartım
Denizbank’tan 12 Haziran 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sırasında banka görevlisi, kredi ödeme günü...mü ertesi günden itibaren mobil uygulama üzerinden değiştirebileceğimi özellikle söyledi. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ödeme günü değiştirme adımlarını izlediğim
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim. Denizbank Black Kart kredi kartım...ı aktif olarak kullanıyor ve her ay 100.000 TL üzerinde düzenli ödeme yapıy
Denizbank’tan yıllar önce kullandığım krediyi 2017 yılında tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen bugün itibarıyla taşı...nmazlarımızın üzerinde hâlâ Denizbank kaynaklı haciz görünüyor. Yaklaşık 3 aydır bu konuyu çözmeye çalışıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde borcun görünmediği, dosyanın kapalı
Denizbank’ta bireysel ihtiyaç kredisi borcum ve ayrıca kurtaran hesabı borcum bulunuyor. Kurtaran hesabım kullanıma kapa...lı olmasına rağmen her ay sadece o hesaba olan borcumu ödüyorum. Kredilerimi daha rahat ödemek için ayrıca yeni bir hesap açtım ve kredi taksitimi ödeyebilmek amacıyla paramı bu ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
