Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

Nisa
12 Haziran 16:36

Hanesi 6966 olan Denizbank kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz kart göndermedikleri gibi aidat da kesiyorlar. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır.

2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve ayrıca sözleşme şartı önceden hazırlanmış “standart sözleşme” de yer aldığı için içeriğe müdahale edilemeyip müzakere edilemediğinden, bu durum haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. 25 Mayıs tarihinde kesilen kart ücretinin iptalini talep ediyorum.

Ekstreme yansıtılan 1.990,50 TL ve geriye dönük yıllarda kesilen üyelik ücretleri iptal edilmediği takdirde kredi kartımı iptal ettirecek ve gerekli yasal başvuruları ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yapacağım. Üstelik geçen sene aidatı Ekim ayında kestiniz, iade istedim, yapıldı; şimdi üzerinden bir yıl geçmeden tekrar aidat kesiliyor.

Ayrıca, eğer aidatı iptal etmeyecekseniz, hesabımda bakiye mevcut borcu kesip kartımı kullanıma kapatın. Maaş hesabım da bankanızda bulunmakta, ancak iptal edilmezse sizinle çalışmayı bırakacağım ve tüm hesaplarımı kapatacağım.

13 Haziran 06:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Üyelik İçin Kesilen Usulsüz Kesintinin İadesi

Buse
25 Nisan 2024 12:30265

Hanesi 6494 olan Denizbank kredi kartımdan 1.053,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tari...

Denizbank Kredi Kartı Yolluk Ücreti

Cihan
25 Nisan 2024 13:14146

Hanesi 8315 olan Denizbank kredi kartımdan 418,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihl...

Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ve Geçmiş Ücretlerin İadesi Talebi

Hira
1 Haziran 2025 12:5211

Hanesi 9464 olan Denizbank kredi kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tari...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

Furkan
Furkan
Denizbank
21 Mayıs 2025 20:45149

Hanesi 2361 olan Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tari...

Denizbanktan Haksız Yıllık Kart Ücretiyle Karşılaştığım Şaşkınlık Ve Mağduriyet

Cemile
Cemile
Denizbank
21 Haziran 2025 12:21155

Hanesi 8192 olan Denizbank kredi kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri