to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank ve Denizbank mobil uygulaması ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kredi mevduat... hesabıma borcum olduğunu söylüyor ancak bu borcu ödemek için mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum. Samsung s24 fe telefonumdan giriş yaparken şifre hatalı uyar
Denizbank’a ait, sonu 5675 ile biten kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesi...lmiştir. Herhangi bir ek ürünüm veya çalışmam olmayan bankanızın, tek kredi kartımdan bu tutarı bilgim ve onayım dışında tahsil etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanu
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 6 Şubat Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi beni başka bir ...kadın temsilciye aktardı. Bu temsilci, kartı neden kapatmak istediğimi sorduktan sonra yaklaşık 15–20 dakika boyunca ısrarla fikrimi değiştirmeye çalıştı. “Neden kapatmak istiyorsu
Denizbank’tan yaklaşık 4–5 ay önce bir kredi kartı çıkardım, ancak kartı aldığım günden bu yana hiç kullanmadım. Bugün D...enizbank hesabıma para aktardığımda, hesabımdan otomatik olarak 1.000 TL “kredi kartı borç ödemesi” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nde bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim ve daha önce yapılandırılmış ...bir kredim için, BDDK’nın aldığı ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 06.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat şubeye giderek yapı
Yurt dışında yaşayan ve 10 sene fazladır Denizbank müşterisi olan biri olarak, Türkiye’deki tüm birikimlerim bu bankada ...olmasına rağmen Aralık ortasından beri internet ve mobil bankacılığa kesinlikle erişemiyorum. Tüm işlemlerimi yıllardır online bankacılık üzerinden yapıyordum; telefonum bozuldukta
Denizbank Düzce Merkez şubesine bağlı emekli maaş hesabımdaki promosyonu 02.02.2026 tarihinde iptal ettim. Üzerinden 6 g...ün geçmesine rağmen promosyon blokesini hâlâ kaldırmadıkları için maaşımı TEB’e taşıyamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda gün içinde blok
Denizbank’ta hesap açmak için kısa süre önce mobil kanallar üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak hesap açma sürecini... bir türlü tamamlayamadım. Bunun üzerine yaklaşık iki dakika önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim. Görüşme sırasında temsilci, sistemlerinde kontrol y
Denizbank’ın internet sitesinde ve reklamlarda yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz, 90.000 TL’ye kadar kredi kampanyasını... gördüğüm için yaklaşık 2 Şubat tarihinde müşteri oldum. Kampanyada açıkça faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtilmesine rağmen, başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sadece faizli k
"Teşekkürler"
Yaklaşık son 1–2 aydır 0 (212) 708 92 22, 0 (212) *** ** ** ve 0 (212) 265 ...15 75 numaralı telefonlardan Denizbank adına sürekli olarak aranıyorum. Ara
Denizbank’ta bulunan banka hesabım olmasına rağmen, son aylarda 0212 705 33 27 numaralı hattan birkaç kez arandım. Araya...n kişi, adıma ve soyadıma hitap ederek kendisini Denizbank Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıttı ve ardından güvenlik gerekçesiyle baba adımı sordu. Aramayı güvenli bulmadığı
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı borcum ve KMH limitim toplamda yaklaşık 433.000 TL’dir. Yaklaşık 50 gün... önce üç kredimi birleştirip 416.000 TL olarak yeniden yapılandırdılar ve 300.000 TL civarındaki kredimi de 4’ün üzerinde bir faiz oranı ile 12 ay vadeye yaydılar. Sadece bu kredin
Denizbank’ta bulunan gecikmedeki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı, BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararı kap...samında yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 75 gündür aralıklarla hem müşteri hizmetlerinden hem de bulunduğum bölgedeki şubeden yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak tal
Denizbank üzerinden Ağustos ayında 59.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Borcumu kabul ediyor ve ödemek istiyorum; ancak tek... seferde ödeme imkanım olmadığı için banka ile taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu konuda sadece bir hukuk bürosu ile anlaşmam gerektiğini
06.02.2025 tarihinde saat 10:16 civarında 0212 265 15 75 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Kendisi “N***... A**** ile mi görüşüyorum?” diyerek başladı, ben de “Evet” dedikten sonra Denizbank’tan aradığını ve adıma 400.000 TL kredi tanımlandığını, bu krediyi kullanmak isteyip istemediğim
Denizbank ile çalıştığım iş yerinin maaş anlaşmasının bir an önce yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda bir... ilerleme sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şirket yetkilileriyle görüşmeme rağmen Denizbank tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve yetkili bir kişiy
Denizbank’ta bulunan ticari hesabım ve kredi kartım, icra dairesinden gelen bir tebligat sebebiyle bloke edildi. Bu tebl...igata zamanında itiraz ettim; ancak icra dairesindeki görevli evraklarımı kaybetti. Daha sonra bankalara yeniden icra gelince, tekrar itirazda bulunup elimdeki evrakları ibraz etti
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan kendi adıma ait başka bir IBAN’a fast ile para transferi yapm...ak istiyorum, yaklaşık bir buçuk saattir defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde “işlem talebiniz alınmıştır” uyarısı çıkmasına rağmen hiçbir sonuca ul
Denizbank’ta hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen bankadan sürekli reklam içerikli e‑postalar alıyorum. Açık bir... onayım ve talebim olmadığı halde bu maillerin gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyormuş hissi veriyor. Reklamların geldiği e‑posta adresim: y**
"Çok teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum yarım sattır telefonu açan yok... Telefon firmalarıyla ortak mi çalışıyorsunuz. ...Diğer bankalar 10 dakikada açıyor. Gece saat olmuş 21.30 Bu nasıl bir hizmet. Yetki iptali için bu kadar beklenir mi. Alışverişe kapattırmak için bile müşteri temsilcisini arıyoruz
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde kesilen hesap ...özetimde, yıllık kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk D
5 Şubat 2026 öğle saatlerinde Denizbank Mamak NATO Yolu şubesine, mevcut hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubeye ...girdiğimde sıra numaramı aldım ve yaklaşık 1 saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Sıram geldiğinde kadın müşteri temsilcisinin yanına geçtiğimde, sorduğum konuyla ilgili bana y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100