to read complaints and reviews, or file yours.
Eşimin Denizbank cep şubesine yaklaşık 4 aydır “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı sebebiyle giriş yapamıyoruz. Uzun süre...dir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, hesaplarını takip edemiyor ve işlemlerini cep şube üzerinden gerçekleştiremiyor. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca arama
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde ekstreme 995,50... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve fahiş bir kart ücreti daha önce alınmadığı için dikkatimi çekmedi. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri
Denizbank üzerinden 21.01.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde krediyi ipta...l etmek istediğim için yanlışlıkla ilk taksit ödemesini de gerçekleştirdim. Krediyi iptal ettirmek amacıyla 21.01.2026 tarihinde 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden
Denizbank üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı; ancak sonrasın...da bu krediye ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek istedim. Krediyi hiç kullanmadığım halde yaklaşık 25.000 TL tutarındaki kredi için 180 TL civarında borç yansıtıldığını görüyorum
Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür ne kart şifresini... alabiliyorum ne de mobil uygulamayı kullanabiliyorum. Mobil uygulamaya Denizbank Net şifremle giriş yapmak istediğimde, bu kez kart şifresi istiyor. Kart şifremi bilmediğim için m
2025 Aralık ayının ilk haftasında SGK emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Denizbank Denizli Şubesi’ne taşıdım. Bu işlem ...sırasında tarafıma 27.000 TL nakit promosyon ödemesi yapılacağı açıkça ifade edildi. Ayrıca banka, promosyon için bir adet otomatik ödeme talimatı şartı koydu ve ben de bu şartı ye
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı... 2020 Ocak ayından beri düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda talep oluşturdum. Kart aidatının iadesi için müşteri
19.01.2025 tarihinde saat 01:26 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma... yaklaşık 34.000 TL para transferi yapmak istedim. İşlem sonrasında tarafıma bir arama geldi, ancak o anda telefonu açamadım. Bu aramadan sonra mobil bankacılık hesabıma hiçbir şek
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Denizbank nezdinde bulunan hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak borcum olma...masına rağmen sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu hesaba bağlı bir kredi kartı ve ürünlerim oldu, ancak ş
Denizbank ana hesabıma başka bir hesaptan 16.01.2026 tarihinde 1.000 TL yatırılması için talimat verilmesine rağmen, 17....01.2026 tarihi itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmemiştir. İşleme dair kayıt ve kanıt niteliğinde belge ve görüntülere de sahibim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle çağrı merkezine ulaş
10.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile Opet’ten akaryakıt alımı yapmak istedim. Pos cihazı işlem sırasında “işl...em başarısız ret” hatası verdi. Personel ile birlikte toplam 3 kez denedik, üçünde de pos slipi başarısız çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen mobil bankacılığa girdiğimde ka
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 16.01.2026 tarihinde telefon bankacılığını aradım. Kartı kapatmak istediğimi söyle...diğimde bana, kapatmama karşılık faizsiz, masrafsız, 3 taksitli 10.000 TL nakit avans teklifi sunuldu. Kartımın 995 TL yıllık kart aidatı olduğu için kapatmak istediğimi belirterek
"Sorunum anında çözüldü."
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında habers...iz ve usulsüz şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır aynı kar
Merhaba, Denizbank nezdinde uzun süredir çözüme kavuşmayan ve birbiriyle çelişen bilgilendirmeler nedeniyle yaşadığım ci...ddi sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafıma, işlem kısıtlaması gerekçesiyle transfer işlemlerimin durdurulduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede he
Denizbank çağrı merkezi tarafından 0212 708 92 22 numaralı telefondan, 6 Ocak tarihinden bu yana her gün ortalama iki ke...z aranıyorum. Kredi kartı, kredi vb. ürünlerin tanıtımı için yapılan bu aramaları kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme, “aranmak istemiyorum” dememe rağmen aramalar ısrarla
Denizbank’tan 10 Temmuz’da almış olduğum Gold kredi kartımdan, daha 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen 7 Ocak tarihinde... ekstreme 995,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı yalnızca bir adet taksitli işlem için kullandım, düzenli harcamam ve herhangi bir otomatik ödeme/fatura talimatım bulunmamakta
"İade sağlandı, teşekkürler."
"Hızlıca sorunum çözüldü. Talebimi karşıladılar. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Ordu Altınordu şubesinden çıkartılan, sonu 4180 ile biten Gold kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihinde ek...streye 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 aydır bu kartım bulunmasına rağmen kartı hiç kullanmadım; alışveriş ya da herhangi bir işlem gerçekleştirm
Denizbank’a ait 5555 7700 0****2 numaralı Black kredi kartıma 29.08.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, buna rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını hak
"Şikayetvar.com’a teşekkür ederim. Aylarca çözüme kavuşturulamayan basit bir konu, kendilerinin sürece dahil olmasıyla yalnızca birkaç saat içinde sonuçlandı."
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Öğlen saatlerinde ve şimdi tekrar... aradığımda, çağrı merkezinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen canlı desteğe yönlendirilmedim. Amacım yalnızca kullanıcı adımı öğrenmekti ancak sistem sürekli otomatik yö
10.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını tesadüfen hesabımı ko...ntrol ettiğimde fark ettim. O anda adıma 300.000 TL tutarında kredi çekildiğini ve bu kredinin başka bir hesaba havale edilmeye çalışıldığını, ayrıca kredi kartımdan 119.999 TL ve
Denizbank’a ait Malatya ili Battalgazi ilçesi Kernek Mahallesi Şehit H**** F******* Caddesi üzerinde bulunan ATM cihazın...da uzun süredir sağlıklı işlem yapamıyorum. Bu ATM’de sürekli ya “ATM arızalı” uyarısı alıyorum ya da para yatırma işlemi sırasında yatırmaya çalıştığım banknotların önemli bir kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100