Denizbank çağrı

Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olarak çalıştığım Denizbank’ın Black kredi kartımın (son dört hanesi 7683) hiçbir uyar...ı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bloke edildiğini, 08.01.2026 tarihinde bir alışveriş esnasında tesadüfen öğrendim. İşlem sırasında kartımda problem olduğunu söylediklerinde çağ...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun zamandır müşteri hizmetlerine hiçbir kanal...dan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca denememe rağmen temsilciye bağlanamıyor, mobil ve internet bankacılığı üzerinden de hesabı kapatma işlemini g...

Denizbank çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum; ancak kredi kartım veya banka kartım olmadığ...ı için otomatik sesli yanıt sisteminde ilerleyemiyorum. Arama yaptığımda sistem benden sürekli kart numarası girmemi istiyor; kartım olmadığı için de herhangi bir tuşlama yapamıyor...

Denizbank’taki 2460-14985086-1 numaralı KMH hesabımdan 2025 yılı Mart ayından itibaren her ay düzenli olarak “KMH hayat ...sigortası” adı altında toplam 3.952,05 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi detaylı incelerken fark ettim. Önceki hesap hareketlerimde bu kesintiler net şekil...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. K...ampanya linki ile hesap açıp müşteri oldum. Müşteri hizmetleri, faizsiz krediden yararlanabilmem için aidatı olan bir kredi kartı çıkarmam gerektiğini söyledi. Uygulamada faizsiz k...

Denizbank Aliağa Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için yanıltıcı yönlendirmeyle karşılaştım. Yaklaşık 15 gün önce... çalıştığım şirkete gelen ve şube müdürü H**** Bey’in yönlendirdiği D**** isimli banka çalışanı, maaşımı Denizbank’a taşımam, yeni kredi kartı almam ve otomatik fatura talimatı ver...

Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Eylül 2025 tarihinde Metlife Sigorta aracılığıyla 39631881 numaralı kre...dili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 10.734 TL peşin prim ödemesi yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istediğim...

Denizbank mobil uygulamasında tarafıma gönderilen bildirim üzerine, 25.000 ...TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için, bugün yakl...

Denizbank kredi kartımdan 15 Ocak son ödeme tarihli Ocak dönemi ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uz...un süredir Denizbank müşterisiyim, hesabım, yatırımlarım bulunuyor ve kredi kartını da yaklaşık 3–4 yıldır düzenli şekilde, ödemelerimi aksatmadan kullanıyorum. Bu haksız olduğunu...

Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Sakarya Serdivan Şubesi’nden açt...ırırken elime iki kart verildi. Bunlardan biri banka hesap kartı, diğeri is...

İsmim Mustafa P****, kamu personeliyim ve kurumumuz maaş ödemeleri için Den...izbank ile çalışmaya başladı. Bu nedenle Denizbank’ta hesap açtırmak istiyo...

Denizbank’a ait Denizbank Taraftar kredi kartımı yıl içerisinde bir kez bile kullanmamama rağmen Aralık ayında 1.049 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın son dört hanesi 3688’dir. Aidat işleminden sonra çağrı merkezi ile görüştüm, hem ücretin iadesini hem de kartın tamamen kapatılmasını tal...

Denizbank’ın devamlı ve aktif bir kullanıcısıyım ve son dört rakamı 3536 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımı yak...laşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde kredi kartımdan “yıllık kart kullanım bedeli” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim....

Denizbank’a ait bir icra dosyası borcumu banka şubesinden bizzat ödememe rağmen, bu borç hâlen e-Devlet üzerindeki risk ...rapor özetimde görünüyor. Borcumun kapatılmış olmasına rağmen risk raporumdan silinmemesi beni rahatsız ediyor ve ileride kredi ya da farklı bir bankacılık işleminde sorun yaşamakt...

Denizbank Black kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 senedir Deniz...bank müşterisiyim ve böyle yüksek bir kart ücretiyle karşılaşmak istemiyordum. Bu nedenle hem çağrı merkezi hem de banka kanalı üzerinden aidatın iptal edilip iade edilmesini tale...

Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz o...larak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...

Denizbank’ta yaklaşık bir hafta önce altın hesabı açtım. 42 gram altın karşılığında 256.000 TL hesabımdan para kesildi, ...o gün altın kuru 5.945 TL idi. Bugün kontrol ettiğimde ise altın kuru 6.150 TL olmasına rağmen, 42 gram altın karşılığı hesabımdaki tutarın 249.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri...

Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi borcum yapılandırılarak 141.120 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Bu kred...i kapsamında 5 taksit ödedim ve yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Krediyi erken kapatmak istediğimde ise benden 2 Ocak tarihinde 143.076,71 TL talep edildi. Bu tutarın içinde 16.094...

04.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle mobil bankacılığa erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim anca...

Denizbank’ın 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için ilk defa müşteri olmak istedim ve mobil uygul...ama üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez deneme yaptım...