Denizbank çağrı

Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, internet ve posta alışverişleri kapalı olmasına rağmen izinsiz işlemler y...apıldığını fark ettim. Sanal kartım, sanal pos üzerinden çekim yapılamayacak şekilde kapalı olmasına rağmen, 21 Mayıs 2016 tarihinde “e Dream Barcelona Rap” isimli firma tarafından...

Bu akşam Denizbank müşteri hizmetlerini 0 850’li numara üzerinden iki defa aramama ve son aramamda 20 dakikanın üzerinde... hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Emekli olduğum için daha önce havale işlemlerinde benden masraf alınmazken, son yaptığım havale işleminde ...

11.06.2026 tarihinde yaklaşık 22:10-23:13 saatleri arasında, iptal edilmiş kredi kartıma yansıyacak iade tutarı hakkında... bilgi almak amacıyla Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, beni ilgili birime aktaracağını belirtti ancak herhangi bir bilgilend...

Denizbank’ın DenizKartım uygulamasını yaklaşık 3 yıldır Oppo A73 cihazımda kullanıyorum. Uygulamadaki Adım Kazan özelliğ...i ise yaklaşık bir yıldır Google Fit üzerinden adım sayılarımı senkronize etmiyor ve bu nedenle özelliği olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Telefonumun ayarlarını ve uygulama i...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın limitini 10 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyl...a artırabilmiş değilim. Her gün düzenli olarak hem uygulamadan hem de çağrı merkezini arayarak defalarca (yaklaşık 15 kez) limit artışı talebinde bulundum, ancak talebimin reddedil...

Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil bankac...ılık üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni otomatik menülerde döndürdükten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadan görüşmeyi sonlandırıy...

Denizbank Black kredi kartı sahibiyim. Mayıs 2026 döneminde bankanın birçok farklı kampanyasına katılmış olmama rağmen, ...bugüne kadar kredi kartıma hiçbir Bonus yüklemesi yapılmadı. Özellikle Bayrama Özel 3.000 TL’ye varan Bonus kampanyası, market alışverişlerine 1.200 TL’ye varan Bonus kampanyası, ...

Denizbank Esnek Hesap ürünümde yaklaşık 5–6 aydır iznim ve bilgim dışında para kesintileri yapılıyor ve hesabımı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Faiz kesintisiyle birlikte aynı anda anapara kesintisi de yapılıyor, ancak kesilen anapara tutarı hesabımda görünmüyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet ya...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanyada tüm şartları e...ksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim ödül tarafıma ödenmedi. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen 500 TL tutarındaki iade yaklaşık 10 gündür hesabıma yans...

Denizbank kredi kartım için 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterke...n, uygulamada kampanya açık ve görünür olmasına rağmen işlem aşamasında yalnızca faizli seçenekle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı tutarlar ve vadeler deneyerek işlem ...

Denizbank çağrı merkezine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Son dönemde iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ...yaklaşık 7–10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Uzun süre beklememe rağmen görüşme sağlanamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Çağr...

Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tar...ihi 8 Haziran 2026 olan, İGDAŞ abone numarası 5002******71’e ait faturam, kredi kartı limitim de yeterli olmasına rağmen otomatik olarak ödenmemiştir. Bu durum üzerine Denizbank ç...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken kimlik doğrulaması uygulanması seçeneğini daha önce işaretl...emiştim. Şu anda bu seçeneği kaldırmak istiyorum ancak kimlik doğrulaması için yapılması gereken müşteri hizmetleri çağrısı telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Arayan numara engel...

Denizbank kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde Gold kartım için 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yüksek tutarlı bu k...esintiyi ekstremde görünce çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum. Çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu ancak geri dönüş sadece telesekreter aracılığıyla yapıldı, hiçbir ...

Denizbank müşteri iletişim hattı nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 ile başlayan çağrı merkezi nu...marasını aradığımda, kredi borcum için işlem yapabilmek adına sistem benden mutlaka kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ancak kartım yanımda olmadığı ve şifrem de blokeli olduğu...

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istediğimi, kesinlikle ücretli k...art istemediğimi belirtmeme rağmen bana Gold kart tanımlandı. Kart başvurusu yaklaşık iki gün içinde onaylandı, ancak ben hemen iptal ettirdim. Kart bana hiç ulaşmadı, şifre almadı...

Denizbank’ta bulunan hesabım ve buna bağlı kredi kartım yaklaşık 1 yıldır bloke durumda. Uzun süredir bu blokenin nedeni...ni ve ne zaman kaldırılacağını öğrenemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak her seferinde yalnızca ...

Şahsıma ait, sonu 2302 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 5 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, talebime olumlu yanıt veremediklerini ve aidat iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Aida...

26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt...

04.06.2026 sabahı saat 06.00 civarında Ziraat Bankası’ndan gelen şüpheli işlem uyarısı sonrasında, tüm bankalarım gibi D...enizbank’ı da arayarak hesaplarımı ve ürünlerimi kontrol ettirmek istedim. Ziraat dahil diğer tüm bankalar çok hızlı ve yapıcı biçimde yardımcı olurken, Denizbank telefon bankacılı...

Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “güvenliğiniz ned...eniyle işleminiz durdurulmuştur” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca şubeye gittim. Şubede mail attıklarını, en geç bir ...

Denizbank Beşiktaş taraftar kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve yakın zamanda bankanızda ...mevduat hesabı da açtım. Önceki yıllarda kredi kartı aidatı olarak tarafımdan daha makul tutarlarda ücret tahsil edilirken, bu yıl ekstreme 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL yıll...

Yaklaşık iki aydır Denizbank’ın dijital kanallarına erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Maaş ve kredi kartı... müşterisi olmama rağmen internet ve mobil şubeyi kullanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte önce bağlı olduğum şubeye ...