Denizbank Şubesinde Ara Ödeme Hakkı Çelişkisi Ve 108 Bin TL Ceza

Antalya Çallı Şubesi Denizbank Şubesi benim hem maaş aldığım banka hem de bir ticari kredi kullandığım banka. Kullandığım krediyi ara ödeme yapmak istedim. Burada bulunan elemanın birisi taksit günü ödenmesi gerektiğini söyledi. 3 Ağustos benim taksit günüm, ödeme günüydü. Diğer bankada bu mevduatımı süresini kısaltıp vadesini bozdum. E***, bundan 3,05 kuruşluk altının varsa neyse, onlar bozdurdu; paramı alıp 500.000 TL'ye bankaya gittim. Bankada bulunan bir hanımefendi yine ödeyebileceğimi söyledi. Gişeye gittiğim zaman, adını bilmediğim bir eleman, "böyle bir şey yapılamaz, senin ara ödeme hakkın yok" dedi; ancak "tümünü kapatabilirsin" dedi. Ben de tümünü kapatsam ne kadar ceza verilir? 108.000 TL ceza alıyorlar kapatma ücreti için istediler. Daha sonra bunun olamayacağını, bu rakamın yüksek olduğunu söyledim. Ve bu tutumdan bankanın çalışanlarının kendi arasında bilgi eksikliği olduğuna dair şikayetçiyim; yani resmen paramı benden almayıp bana hususi faiz ödetmek isterler gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Altın bozdurmak da, diğer vadeli hesabımı açtırmak da benim zararım 45.000 TL; zaten benim ödediğim taksit 41‑42.000 TL. Bu mağduriyetimi kim karşılayacak? Burada çalışan şef yetkilisi olabilir, bilemiyorum. Sözleşmemi incelenip, sözleşmede bu hakkımın olup olmadığını bakmak istediğimi bildirdim; ancak bu konuda hiçbir dönüş yapılmadı, sözleşmemde göstermediler. Durumdan şikayetçiyim.