to read complaints and reviews, or file yours.Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Uzun Vadeli Çözüm Beklentisi
Üretici kartım ve tarımsal taksitli kredi borcum toplamda yaklaşık 850 bin TL’ye ulaşmıştır. Nakit sıkıntısı yaşadığım için borçlarımın yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, talebimin uygun görülmediği söylenerek 20 gündür reddediliyorum.
Gelir durumumdaki bozulma nedeniyle mevcut taksitleri ödeyemiyor, buna rağmen borcumu aksatmadan ödeyebilmek için daha uzun vadeli ve bana uygun bir yapılandırma imkanı istiyorum. Şube ve yetkililerle yaptığım görüşmelerden de olumlu bir sonuç alamadım.
Borçlarımın, ödeme gücüm dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve makul, uzun vadeli bir yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
