Denizbank Satış Avansının Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Denizbank ile ilgili Antalya Kemer’de bulunan 2026/15688, 2026/12994 ve 2026/89 sayılı icra dosyalarımda tüm borçlarımı ve harç ödemelerini yaptım. Banka avukatı üzerinden yürüyen bu dosyalarda taşınmaz satışı da bulunmaktaydı ve tüm dosyalarımı kapattım. Dosyalar kapandıktan sonra dosyalarda yer alan satış avansının tarafıma iade edilmesi gerektiğini öğrendim.
Bu konuda Denizbank vekil avukatına da durumu ilettim, kendileri de avans geri iadesini Denizbank’ın yapacağını söyleyerek yönlendirmede bulundu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Denizbank tarafından banka hesabıma herhangi bir avans iadesi ödemesi yapılmadı.
Tüm borç ve harç ödemeleri tamamlanmış ve dosyalar kapanmış olmasına rağmen satış avansımın hala tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dosyalarındaki satış için yatırılan avansın, gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

