Denizbank'ta Bonus Platinum Mastercard Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi

Denizbank’a ait sonu 9711 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmamakta olup, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen nitelikte olduğu için haksız şart kapsamındadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan kesilen 1.369 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca Denizbank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.