to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Bonus Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Denizbank kredi Bonus kartımdan bu ay 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 03.11.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu ücreti haksız buluyorum.
Bu kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum ve müşterisi olduğum bankanın bu konuda daha hassas davranmasını beklerdim. Yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Cevaben yazıyorum daha önce bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgisi bilgi verdim ama sürecin sonunda mesaj olarak konunun paramın iade edilemeyeceğini ile ilgili mesaj geldi müşteri hizmetlerini aramıştım ben bu konuyla ilgili
