to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Mersin Tarsus Yarenlik Denizbank şubesine mobil bankacılık işlemlerim için başvurdum. Şubede kimlik... kartımda çip olmadığı için bu kimlikle işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine sürücü belgemle işlem yapılmasını istedim, ancak ehliyetimle de işlem yapamayacaklarını be
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, bugün gelen bir SMS ile banka tarafından yapılan risk değerlendirmesi gere...kçe gösterilerek tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Mesajda, hesabın belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirileceği, herhangi bir başvuru yapmama gerek olmadığı ve mevc
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 0079) ekstresine 11 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir açık onayım ve iznim ol...mamasına rağmen 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum her yıl tekrarlanmaktadır ve her seferinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yapmama rağmen ta
03.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından 5.029 TL tutarında, 32304992 poliçe numaralı Ferdi Ka...za Sigortası yapılmış ve bu tutar, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, imzam, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen kart bilgil
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Her ayın 1’inde maaşım yatıyor. Bu ay yatan maaşım 29.170,34 TL’dir. Şubat ayında ku...rtaran hesaptan 50.000 TL kullandım ve bunun faizi 2.430,64 TL olarak yansıtıldı. Maaşım yattıktan sonra bu faiz tutarı hesabımdan 1.464,59 TL + 405,13 TL + 560,92 TL şeklinde üç p
"SMS yolu ile bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Herhangi bir temsilci ile görüşmedim arama sağlanmadı. Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetini odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. ...Bugün ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Denizbank a.Ş.’den 2022 yılında kullandığım ve 2024 yılı içinde tamamen kapattığım 50.000 TL tutarındaki ticari kredime ...ilişkin olarak bankadan “borcu yoktur” yazısı verildi, hesaplarım kapatıldı ve konunun Genel Müdürlük tarafından da sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen TBB | Türkiye Bank
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını
"Çok hızlı dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 20 Şubat tarihinde ödemem gerekirken, 4 gün gecikmeli olarak 24... Şubat’ta ödedim. Gecikmeli de olsa taksit ödememi tamamen yaptım ve şu anda bu kredi taksitiyle ilgili herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen bu gecikme, KKB
Denizbank’ta vize başvurum için birikim yapmak amacıyla vadeli mevduat hesabı açtım ve bu hesaba belirli bir miktar para... yatırdım. Amacım, vize süreci boyunca bu hesaba 10–15 günde bir düzenli olarak para aktararak birikimimi artırmaktı. Ancak banka, mevcut vadeli mevduat hesabıma para aktaramayacağ
Denizbank’a ait sonu 9580 ile biten bireysel kredi kartımın 15.02.2026 tarihli ekstresinde, herhangi bir harcama taahhüd...üm bulunmamasına rağmen 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan, her yıl benzer şekilde aidat kesintisi yapı
Denizbank’a ait denizblack kredi kartım yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılamıyor ve kartımda hâlâ bloke b...ulunuyor. Geçmişte üzerimde icra dosyam olduğu için banka, kendi politikası gereği karta bloke koyduğunu belirtmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine, icra dosyalarımın kapanm
01.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz 90.000 TL ihtiyaç kredisi için b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıktı. Diğer bankalarda kredi limitlerim gayet iyi du
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6832 ile biten kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Herhang
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım için 2026 yılı Ocak ve Şubat aylarında sıfır faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayı...nda gerçekten faiz işletilmedi, ancak 1 Şubat – 26 Şubat 2026 tarihleri arasındaki kullanımlarım için Şubat ayında hesabıma faiz yansıtıldı. Bu çelişki üzerine müşteri hizmetlerin
"Batman Diyarbakır Caddesi şubesinden Emine hanım arayıp işlemimi halletti. Çok teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanya...sından mobil uygulama üzerinden iki‑üç gündür yararlanmak istiyorum; ancak
Denizbank’a ait, sonu 5192 ile biten Gold kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce ilgimi çekti ve ba...şvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, kart gelir gelmez bu kampanyadan tam tutar olarak faydalanabileceğim açıkça söylendi. Kartım geldiğin
Denizbank kredi kartı ekstreme 17.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgi...li kartım Denizbank Platinum bej Master Card olup, kart numaramın son dört hanesi 6425’tir. Bu kredi kartını 04.01.2023 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kartın tüm
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemde başvurumun değerlendirile
Denizbank kredi kartım için “kart borcum güvende” isimli bir sigorta poliçesinin, bilgim ve onayım dışında tanımlandığın...ı e-Devlet üzerinden bugün kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta teminat talebim veya başvurum olmadığı halde bu poliçenin 12 ay vadeli olarak düzenlendiğini görüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
