Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Oğuzhan
16 Mayıs 13:18
5

Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve 3 yıldan fazla zamandır Denizbank Black kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman günü gününe ve aksatmadan yapmama rağmen 15.05.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartımın son dört hanesi 6266’dır.

Geçmiş yıllarda yine yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de Şikayetvar üzerinden başvuru yapınca ücret iadesi sağlanmıştı. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen her yıl aynı durumla karşılaşmak beni hem rahatsız ediyor hem de haksız bir ücretlendirildiğimi düşündürüyor.

Bu nedenle 15.05.2026 tarihinde kesilen 1.990,50 TL yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini ve bundan sonraki yıllarda da kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.

18 Mayıs 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Mastercard Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmesi İsteği

profile
Alperen
02 Nisan 10:35
111
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
07 Mayıs 15:16
137

Denizbank Black Kartıma Kesilen 1.990,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
12 Mayıs 02:35
154
1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Aidatın İadesi Talebi

profile
27 Ocak 22:39
263
denizbank-black-kartima-yansitilan-haksiz-yillik-aidatin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri