to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Platinum kredi kartıma Mayıs 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak alınan yıllık kart aidatının haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Kartı kullanabilmek için zaten her ay düzenli harcama ve ödemeler yaparken bir de bu şekilde yüksek bir yıllık ücret alınması beni rahatsız etti.
Denizbank Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve ayrıca CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
