to read complaints and reviews, or file yours.03/11/2025 tarihinde Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımın ekstresinde 1327 ile biten kartıma 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 6502 say
Hangi Kredi üzerinden Denizbank müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. iPhone 16 Pro cihazıma Denizbank mobil... uygulamasını indirip tüm kişisel bilgilerimi giriyorum, kimliğimin fotoğraflarını da çekip onaylatıyorum. Ancak kimlik tarama aşamasına geldiğimde her seferinde “Kimliğiniz taranı
"Sorunum ile ilgilenildi her gelişmede mesaj ile bilgi verildi"
Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında “Metlife Hayat Emeklilik” adıyla 2.409 TL tutarında işlem çeki...ldiğini gördüm. Herhangi bir sözleşme, başvuru ya da onay vermediğim bu işlem, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak henüz
24 Şubat’ta Denizbank tarafından tarafıma “anında” verilen Denizbank Gold Mastercard için başvuru sırasında kartın faizs...iz olacağı özellikle söylendi. Buna rağmen kartı hiç kullanmamış olmama karşın, 4 Mart tarihinde gelen ekstre mesajında 3.000 TL tutarında taksitli nakit avans borcu göründüğünü fa
Denizbank'tan faizsiz 90.000 (65.000 nakit+25.000 nakit avans) tl. Kredisi için başvuru da bulundum. Kredi borcum yok, İ...cra takibi yok, Kredi kartı aylık borcunu her ay tamamını kapatırım. Buna rağmen her ne hikmetse Kredi talebim 20.000 TL Nakit, 25.000 TL Nakit avans olarak sonuçlandı. Kampanya ta
Denizbank’ın site aidat kampanyasından faydalanmak için vadesiz hesabım üzerinden cumartesi ve salı günü SMS ile başvuru... yaptım, pazartesi günü ise müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmadı.
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Card kredi kartımın 5556 60** **** 6603 numaralı kartımdan, 10.03.2026 tarih...inde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul
Denizbank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası poliçesi” adı altında 10.325 TL... tahsil edilmiştir. Herhangi bir sigorta başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İşleme ait kredi kartımın son 4
Denizbank’a ait sonu 0502 ile biten kredi kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyo
Denizbank sonu 4330 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında... kesinti yapılmıştır. Bu ücret, onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamıştır. Yasal Dayana
09.02.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunuzu söyleyen bir kişi tarafında...n faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda kendilerine böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı kabul etmedim. Bu arama nedeniyle adıma Deniz
Denizbank kredi kartımın sonu 7039 ile biten kartıma 8 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı kullanırken böyle bir masrafla karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmedi, bu nedenle alınan bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 17:10’da Denizbank Master Card kredi kartımdan “Ateş Orman – İnşaat Malzemesi Toplam Satış” aç...ıklamasıyla 31.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve benim inşaat malzemesi alımıyla herhangi bir ilgim bulunmamaktadır. A
Denizbank’a ait Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 7923 ile biten kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.521,00 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve şu anda bankada açık bir kredi, kredi kartı ya da avans hesabı ürünüm bulunmuyor.... Yaklaşık 3‑4 ay önce, mobil bankacılık üzerinden kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğunu fark ettim. Bir yıldan uzun süredir h
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 15 gü...ndür hiçbir somut adım atılmıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre çalışamadım ve maaş alamadığım için ödemelerim aksadı; ancak borçlarımı ödemek istediğimi ve bu nedenle yapıl
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu sıfır faizli hoş geldin kredisinden faydalanmak için bugün Denizbank mobil uygulam...ası üzerinden başvuru yaptım. Uygulama üzerinden üç kez görüntülü görüşmeye kadar geldim; ancak her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıp görüşme sonlandı ve işlemi tamamlayamadı
Uzun süredir Denizbank müşterisi ve emeklisiyim. Ancak yeni emekli olup bankaya maaşını taşıyan müşterilere sunulan prom...osyon kampanyasından, maaşım yaklaşık kırk bin tl olmasına rağmen yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanall
Denizbank emekli kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde kartıma 407,50 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldı. Şimdiye kadar her yıl alınan kart aidatları yaptığım başvurular sonrasında geri iade edilirken, bu yıl aynı durum yaşanmadı. Bu kesintiye itiraz edere
Denizbank’ta 18.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış ol...duğu yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 154.000 TL borcum bulunuyor. Kredi borcumun vadesi 36 günü geçmiş durumda olmasına rağmen, yaklaşık bir haftad
Bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak kullanmakta olduğum son hanesi 9021 olan kredi kartıma, tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.03.2026 tarihinde 995.50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketici
Denizbank Fanatik kredi kartımın 5.000 TL olan limitine karşılık 5.500 TL civarında harcama yapmama rağmen, ekstrede ger...i ödeme tutarımın yaklaşık 7.000 TL olarak çıkarılmasını anlamlandıramıyorum. Uygulanan faiz ve ek masrafların neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir açık bilgilendirme y
Denizbank Samsun Bafra şubeniz nezdinde 23.02.2026 tarihinde emekli promosyonu işlemleri için yeni bir hesap açtırmış bu...lunmaktayım. 25.02.2026 tarihinde saat 17:02–17:10 arasındaki yalnızca 8 dakikalık kısa bir süre içerisinde, bilgim ve onayım dışında hesabıma yetkisiz erişim sağlanmıştır. Bu kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
