to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Geçen sene kesilen 990 TL’lik kart aidatı için müşteri temsilcileriyle iki kez görüştüm, iade talebim kabul edilmedi. Ardından iki kez Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, her ikisinden de olumsuz cevap aldım. Bu sene yeniden 1.303 TL aidat kesilince bu defa müşteri temsilcilerini aramadım ve doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne yeni bir şikayette bulundum; bu başvurum henüz değerlendirme aşamasındadır.
Denizbank kredi kartımdan haksız yere kesilen yıllık kart aidatlarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiş olduğunu gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bankanın beklediği harcama vb. Şartları da yerine getiriyorum. Son iki yıldır her sene benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve Şikayetvar üzerinden y...
Denizbank kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, geçen yıl kesilen aidat da iade edilmemişti. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, toplamda 3 kez talep oluşturu...
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 15 seneden fazladır düzenli kullanan, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. 21.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın sadık bir müşterisi olarak...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar uzun süredir kullanan bir müşteri olarak haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Durumu...
2023 yılından beri Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartımdan iki kez yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrelerimi incelediğimde bu k...
Yorumlar