to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Üyelik Ücreti Hukuka Aykırı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımın sonu 4232 ile biten kartıma, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, ayrıca bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiş durumdadır. Buna rağmen kartımdan bu şekilde üyelik ücreti alınmasını hukuka aykırı buluyorum.
14 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 1.369 TL kart aidatının tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ve kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
