to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılının Nisan ayında 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’
Denizbank Gold kredi kartımın 7355 ile biten numarasına, 10.04.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim. Yapmış olduğum başvuru sonrası Denizbank m
"Denizbank Gold Bonus kartımdan izinsiz kesilen yıllık aidat için şikayette bulundum, banka iade yapmayacağını söyledi. Ancak daha sonra geri ödeme yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı
Denizbank’tan Haziran 2025 tarihinde eşim Ö**** A****** adına alınmış olan kredi kartı için, kart hiç kullanılmamasına r...ağmen yaklaşık 970 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördük. Kart başvurusu sırasında bize kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendiği için bu ücreti tamamen haksız bul
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 1322 olan kartımdan, 16 Mart 2026 tarihi...nde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve açık onayım olmaksızın, kartı kullanmaya deva
Eski iş yerimde çalışırken maaş anlaşmamız Denizbank üzerinden olduğu için Denizbank kredi kartı kullanıyordum. İş yerim...den ayrılmama rağmen kredi kartı borcumu her ay düzenli ve gecikmeye düşmeden ödedim. Buna rağmen, başka bir bankaya olan borcum sebep gösterilerek Denizbank kredi kartım yaklaşık
Denizbank’a ait Bonus Sarı kredi kartımın son dört hanesi 6920 olan kartımd...an 25 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahs
Denizbank’ın sonu 2556 ile biten Gold kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak iki gündür, defalarca de...nememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deney
Denizbank’a Hangikredi uygulaması üzerinden gördüğüm %0 faizli kredi ve %0 faizli nakit avans kampanyasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra Denizbank ile telefonda görüntülü görüşmeyle yeni müşteri kaydım oluşturuldu. Görüşme sırasında gör
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son dönemde yalnızca 1-2 ay gecikmeli ödeme durumum ol...muş olup, mevcut durumda kartımın asgari tutarını ödemiş bulunmaktayım ve borcumu düzenli şekilde kapatma niyetindeyim. Ancak buna rağmen kredi kartımın alışverişe kapatılmış olma
Denizbank’a ait 9486 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tahsil edi...lmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan ücretin iptal edilerek acil olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası ger
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Deniz Bonus Trink Mc kredi kartıma, sonu 2936 ile biten kartıma 2...4.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımın sonu 2936 ile b...iten kartına, 24.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Denizbank’tan hem SMS ile hem de mobil bankacılık ana sayfasında “ön onaylı alışveriş kredin hazır” şeklinde bir bilgile...ndirme aldım. Bugün bu bilgiye güvenerek hevesle başvuru yaptım ancak sistem başvuruyu anında reddetti. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgilendirme de paylaşılmadı.
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak ödeyemediğim için borcumu yeniden yapılandır...mak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Gün içinde sürekli borç ve yapılandırma ile ilgili telefonla
Denizbank kredi kartımda, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 31 Mart tarihinden bu yana açıklanamayan bi...r hesap blokesi bulunuyor. Kartımı kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle toplamda 3 k
24.12.2025 tarihinde Kırıkhan TOKİ başvurusu için Denizbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmad...ı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 23.12.2025 tarihinde saat 22:23’t
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kart bana v...erilirken aidatsız olduğu, ekstreye yıllık kart aidatı yansırsa aramam duru
Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 0290 ile biten kartımdan, 09 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu yaklaşık iki yıl önce tamame...n kapatmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum. Borcumun Denizbank’a karşı kalmamasına rağmen bu olumsuz kayıt silinmediği için 2024 yılından bu yana y
Annem demans hastası ve kendisinin yüzde 90 engelli raporu bulunuyor. Mahkeme kararıyla annemin vasisi olarak atanmış ol...mama rağmen, Denizbank’taki anneme ait bireysel internet bankacılığı hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, artık internet bankacılığı şif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
