to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, her ay ortalama 20.000 TL ile 40.000 TL arasında harcama yap...an bir müşteriyim. 12 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuru yaptığımda ise talebim olumsuz sonuçlan
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Denizbank Black Card için mobil uygulamada 25.000 TL tutarında 0 faizli nak...it avans kampanyasını gördüğüm için 10.07.2026 tarihinde özellikle bu karta
Denizbank kredi kartıma ait 5 TL tutarında bir borç, tarafımdan 2023 yılında ödenmiş olmasına rağmen hâlâ kanuni takibe ...alınmış şekilde görünmektedir. Ödemeyi yapmış olduğum halde bu borç, risk raporumda halen aktif borç olarak çıkıyor. Bu durum nedeniyle kredi notum olumsuz etkileniyor ve yeni kre
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Mastercard kartımdan ya...pılan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım bu başvuru, tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanma
"Çok hızlı dönüş sağladılar, beklemiyordum. Teşekkürler."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tu...tarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ett
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
Denizbank’a ait 7562 ile biten Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 12 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme 1.075 TL tutar...ında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Her sene bu şekilde kart aidatı alınması hem mağduriyete sebep olmakta hem de bankanıza olan güvenimi sarsmaktadır. Alınan bu
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank nezdindeki hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyo...rum. Ne mobil ne internet bankacılığı üzerinden ne de kartım ile ATM’den iş
Yaklaşık 40 gündür Denizbank’ta vadesiz hesap açtırmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Pendik ilçesindek...i tüm Denizbank şubelerine gittim, her seferinde “Mobil şubeden başvuru yapmanız gerekiyor” denilerek mobil uygulamaya yönlendirildim. Mobil şube üzerinden T.C. kimlik numaramla i
2024 yılında Denizbank’tan 10.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı borcumu zamanın...da ödeyemedim ve kart borcum nedeniyle 2025 yılında icraya verildim. İcra dosyasındaki borcumu daha sonra tamamen ödedim ve dosyanın kapandığını düşündüm. 13 Temmuz 2026 tarihinde
17.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 4603) ekstresinde 1.110 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve kart ücreti iadesi için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmak zorunda kalıyorum. Kartım halen açık olmasına rağmen aktif ol
Sonu 4040 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL ...tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” tahsil edilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstremde yer almıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası
Denizbank kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan, ödemelerini aksatmayan... bir müşteriyim. 05.07.2026 tarihinde kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8675’tir. Bu ücretin i
Devlet memuru olarak görev yapıyorum. Denizbank’a, mobil bankacılık üzerinden sunulan “mobilden müşteri olanlara özel” f...aizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 10–20 gün önce müşteri oldum. Bu kampanya vaadine güvenerek bank
Yaklaşık dört senedir Denizbank müşterisiyim ve Platinum Bej kredi kartıma ait ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile gec...iktirmeden, tamamen düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen ihtiyaç duyduğumda kart limitimi artırmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden belli aralıklarla düzenli olar
Denizbank bankamatik kartımı kullanarak 15.06.2026 tarihinde Antalya Eski Sanayi’de bulunan Oto Aylar Postan üzerinden 2...000 TL çektirdim. Daha sonra aldığım parçayı olmayınca iade ettim, işlem iptal edildi ancak hem çekilen tutar hem de iptal işlemi şu anda hesap hareketlerimde görünmüyor. Denizban
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Temmuz ayının 2’sinde, yanlış hatırlamıyorsam kartımda... 500 küsur lira bir bakiye gördüm ve çok cüzi bir harcama yaptım. Ertesi gün, 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.303 TL “üyelik işlem ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını fark
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 09.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşü
Denizbank’a, mobil uygulamanız üzerinden sunulan “faizsiz kredi” kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirme ekranında 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL taksitli nakit avans başvurusu yapabileceğim açıkça yazdığı için özellikle bu vaade güve
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve sözlü onayım olmadan “Kredi Kartı Hayat Sigortası” başlatıldığını, yalnızca ...Haziran ayı kredi kartı ekstresindeki ikinci kesintiyi incelerken fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi sistemde 17.05.2026 olarak görünmesine rağmen, aslında Nisan ayında yapılmış g
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımdan 10 Haziran tarihinde kullandığım tutarı 12 Haziran’da tamamen geri ...ödedim. Bu işlem için BSMV ve KDV dahil olmak üzere en fazla 160–185 TL civarında 2 günlük faiz yansıması gerekirken, hesabıma yaklaşık 420 TL faiz yansıtıldığını Temmuz ayında eks
Denizbank’a ait sonu 1950 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. On yıldan uzun süre...dir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatıyla ilgili yaptığım başvurularda aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
