to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yenikent şubesinde vezne işlemlerinde sürekli olarak çok uzun bekleme süreleri yaşıyoruz. Şubeye hangi gün ve ...saatte gidersek gidelim, neredeyse her seferinde işlemler için 30–40 dakika arası, zaman zaman da 45 dakikaya kadar varan bekleme süreleriyle karşılaşıyoruz. Bu durum artık yorucu
Denizbank’ta kayıtlı Emre K**** olarak bankanızın ticari kredi kartı limit politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ti...cari kartıma 700.000 TL ön onaylı İşletme Kartı limiti tanımlanmış olmasına rağmen, mevcut ticari kredi kartım olduğu için bu limiti kullanamadığım, bunun yerine mevcut kart limiti
5556 60** **** 0948 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. T...ahsil edilen 1.303,00 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan tekrar yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir ad altında herhangi bir aidat alınmamasını
Yaklaşık iki gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Özellikle kredi kartları bölümüne bağlan...mak istediğimde telefonuma mobil onay bildirimi gelmediği için müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle iki gündür kredi kartlarımla ilgi
Denizbank Gold kartım için, kartımdan bilgim dışında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kapatmak istediğimde,... kartı açık tuttuğum sürece benden yıllık üyelik ücreti alınmayacağı müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmayıp bankanın müşteri
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkında yasal takip başlatılmıştı. Bu borcu 25.01.2024 tarihinde tamamen kapattı...m. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde 22.01.2024 tarihli “yasal takip” kaydının hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, borcumu ödememe rağmen sanki hâlâ yasal ta
Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, üstelik hiçbir SMS onayı gelmeden yurt dışı pos işlemi ile ödeme alı...nmıştır. 25.08.2026 tarihinde “Sanal pos Satış – YSCK932KK4 – Dublin – Facebook – 2,67 USD” şeklinde görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu yönde herhangi bir üyeliğim ve
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8102 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 0...5.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi ya
04.09.2026 tarihinde şirket yetkilimizle birlikte Denizbank Merter Şubesi’ne giderek firmamız Kotex-San Konfeksiyon adın...a bulunan tüm hesap ve kartların kapatılması için yazılı talimat verdik. Hazırladığımız kapatma dilekçesinin fotokopisine Denizbank Merter Şubesi kaşesi basıldı ve ilgili personel,
Denizbank’a ait 5734 ile biten kredi kartıma 4 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Bu ücretin, ilgili kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanu
Denizbank’a olan icra dosyası kapsamındaki borcumu ödemek ve kapatmak isteyen bir müşteriyim. Borcumu makul şartlarda ya...pılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istememe rağmen, bu konuda herhangi bir ilgi göremiyorum. Yaklaşık 10 gün önce dosyayı takip eden Denizbank vekili avukat aracılığıyla bank
"Denizbank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi ve alakası için."
"İade yapıldı. Denizbank kullanmaya devam. Teşekkür ederim."
Denizbank’ta uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 9890 ile biten Emekli B...onus kredi kartıma 31 Ağustos 2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik
Denizbank Bonus ek kartımın sonu 4551 ile biten kartımdan Eylül ekstresinde 683 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini fark ettim. Uzun yıllardır Denizbank kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür haksız aidat kesintilerini kabul etmiyorum. Yıllık kart aidatı adı altında
Denizbank Black kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve aylar önce kalan borcumu tek s...eferde tamamen kapattım. Buna rağmen uzun süredir kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kullanamıyorum. Her denememde işlem onaylanmıyor ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarıs
Denizbank’tan banka kartı talep ettim ancak kartı kullanabilmek için saatlerce uğraşmama rağmen bir türlü şifre oluştura...madım. Yaklaşık 3,5 saat boyunca defalarca deneme yaptım, bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Mobil uygulamam da blokeli olduğu için giriş yapamıyorum, bu yüzden tüm işlemlerim
"Yıllık kart üyelik ücreti iptal edildi teşekkür ediyorum."
Sonu 8135 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 1.303,00 ₺ yıllık üyeli...k ücreti adı altında 03.09.2026 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücreti
"Özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
"Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0840 ile biten Master Platinum kredi kartıma 01.09.202...6 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını eks
Denizbank’ta adıma tanımlı olan hayat sigortasının iptal edilmesi için yaklaşık bir ay önce banka şubesine başvurdum. Şu...bede bana bir dilekçe doldurtuldu ve sigortanın iptal edileceği, artık kesinti olmayacağı söylendi. Buna rağmen son iki aydır hesabımdan “313716710 Kredili Mevduat Hesabı Hayat Si
"Her şey için Teşekkür ederim biraz zorlansamda"
Denizbank kredi kartım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayı...p kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi
Denizbank ile uzun süredir çalışan, tüm ticari hayatı ve 5 adet pos cihazı bankanız üzerinden işleyen bir firma olarak, ...şirketim T****** Gıda Kafe İşletmeciliği İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi adına kullandığım ticari kredi kartımın limit artışı konusunda Silivri şubenizde yaşadığım süreçten
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu için yıllar önce seyyar olarak gelen b...anka personeline, yıllık kart aidatı alındığı için kart istemediğimi özellikle söylemiştim. Buna rağmen aidat alınmayacağı söylenip kart tarafıma verildi. Ancak kartı kullanmaya ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
