to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
07.09.2026 tarihinde sonu 8853 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu tutarın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceği kesinleşmiş durumdadır. Buna rağmen, her yıl kesilen bu ücret için banka temsilcileriniz tarafından “tekrar iade sağlanacaktır” şeklinde yanıltıcı bilgiler verilmekte ve oluşturulan talepler sebepsiz yere reddedilmektedir.
1.990,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde bankanızla olan çalışmamı sonlandıracağımı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca yanıltıcı bilgilendirme ve taleplerin reddi nedeniyle ilgili mercilere de başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
