Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Sonu 8135 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 1.303,00 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında 03.09.2026 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nden verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi durumda hukuki süreci başlatıp, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek Denizbank'a ait hesap, kredi kartı ve talimatlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

8 Eylül 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

21

Üyelik Ücreti Sonu 5626 ile biten Denizbank Gold Kredi kartımdan 23/03/2026 kesilen 1.303 TL üyelik ücretinin aşağıda be...

Çözüldü

Denizbank Acil. Yıllık Kart Aidat Ücreti Kesilmesi Hakkında

272

Sonu 7553 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 08.08.2024 tarihinde yıllı...

Denizbank Gold Yıllık Aidat Ücreti

349

Sonu 8613 ile biten Denizbank Gold kartımdan 31.08.2024 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 'Tüketici ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri