to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımla kendi rızamla yaptığım bir online işlemi, bankanızın gönderdiği SMS şifresiyle onaylamama rağme...n, işlem sonrasında kartımın güvenlik sebebiyle geçici olarak kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve çağrı merkezini aramam gerektiği belirtildi. Şu an yurt dışında, Finlandiya’da b
Denizbank’a ait son dört hanesi 8212 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri ya da kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 12 Haziran 2026 tarihl
12.06.2026 günü saat 18:30 civarında Denizbank hesabıma QR işlemi ile Karaman Kirişçi Mahallesi’indeki Ziraat Bankası AT...M’sinden 2.900 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabımın IBAN’ı TR53 0******00 ile başlamaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Denizb
Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 9123 olan Platinum Bej kartıma, 21.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.471,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor
Kuveyt Türk ve QNB Finansbank’a ait iki kredi kartımız, 30 dakika kadar önce Mersin Mezitli’de bulunan Sayapark AVM Deni...zbank ATM’si tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden yutuldu. Ekranda herhangi bir uyarı, hata ya da açıklama mesajı da çıkmadı, bu nedenle kartlarımızın neden alıkonulduğunu öğren
Denizbank’a ait sonu 3682 ile biten kredi kartıma, 7 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank tarafından eşimin telefonuna faizsiz 25.000 TL kredi kampanyası ile ilgili SMS gönderildi. Bunun üzerine 30 Ni...san tarihinde Ardeşen Denizbank şubesine giderek bu kampanyadan faydalanmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede görevli personel de kredinin faizsiz olacağını, 3 taksit halinde ödeyec
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımın 0513 ile biten numaralı kartından, 10.06.2026 tarihinde yıllık “üyelik ...ücreti” adı altında 1.075,00 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aidatı yansıtılması nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması hakkı
Denizbank’a ait, sonu 9895 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetleri ile görüşerek talep oluşturmama rağmen, talebim reddedilmiştir. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
Denizbank’a ait sonu 4897 ile biten Gold Bonus kredi kartıma, 13.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuri
"Teşekkür ederim ücret iadesi anında yapıldı"
Denizbank çağrı merkezinde sürekli tecrübesiz elemanlar çalıştırıldığı için. Kredi kartı borcumun asgari ödemesi iki kez... tahsil edildi. Israrla başka borç var mı dememe rağmen yok deyip daha sonra ödenememiş asgari çıktı ve benim puanımı düşürdüler. Ben hayatımda böyle bir banka görmedim. Bankanın m
27.05.2026 tarihinde sonu 9595 ile biten Denizbank Gold kredi kartı ekstremde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,...00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi
Sonu 7746 ile biten Denizbank kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu a...idat kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, t
"Kart ücreti iptal edildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 3943 ile biten ES-ES Bonus kredi kartıma 06.06.2026 ta...rihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, a
Denizbank’ın yeni müşterilere tanıdığı faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 13.06.2026 tarihinde MobilDeniz uyg...ulamasını indirerek banka müşterisi oldum. Ancak uygulama üzerinden söz konusu faizsiz krediye başvurmak istediğimde, “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 7–8 senedir aynı kartı kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde ...kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeller tarafıma iade edilmişti.
"Sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim, ancak sorunumun çözüldüğü bilgisi verilmediği için sürekli mesaj yazmak durumunda kaldım. Sorunumun giderildiğini bugün fark ettim. İyi çalışmalar..."
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken
Denizbank Platinum Lacivert Master kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iadesini talep ediy...orum. Sonu 2863 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Master kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin
Denizbank’a ait sonu 3607 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Tüm bankalara olan borçlarımı kapattım, ...şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen kartımda hâlâ bloke görünüyor ve limitim olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptali ve iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aidatın iadesiyle ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
