to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihi itibarıyla, Denizbank Troy kredi kartı alırken tarafıma sonu 1894 ile biten Denizbank kredi kartımdan ...herhangi bir yıllık üyelik ücreti/yıllık kart ücreti alınmayacağı, böyle bir bedelin ekstreme yansıtılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kartıma 1.471,50 TL “yıllık üyeli
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz mevduat hesabımda 25.021,30 TL tutarında bakiyem görünmesine r...ağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmekte ve bu para ile hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. Ne EFT/havale ne de başka bir transfer veya çekim işlemini gerçekleştiremiyo
Denizbank’taki kredimi vadesinden önce kapatmak istedim ve kalan borcumu ödeyerek krediyi erken kapattım. Bu işlem sıras...ında 19 taksitim kalmışken, tarafımdan 9.500 TL tutarında “faiz tahsilatı” adı altında ekstra bir ücret alındı. Erken kapama işlemi için bu kadar yüksek bir faiz tahsil edilmesini
25.08.2025 tarihinde, 3541 ile biten Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL para çekilmiştir. ...Böyle bir mağduriyet daha önce yaşamadım. Kartıma çekilen bu paranın iadesini rica ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkara
Denizbank kredi kartımda temmuz ayı harcamalarıma istinaden verilen 600 TL’lik puan kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Temmuz harcamalarım üzerinden kazanmış olduğum puanlar ağustos ayında kartıma yüklendi, ancak 5 Eylül tarihinde hiçbir uyarı, SMS veya bildirim yapılmadan geri
Denizbank’a ait 2m İnşaat ve Mühendislik adına düzenlenmiş, son 4 hanesi 53...01 olan ticari kredi kartım 2021 yılında alınmış olmasına rağmen hiç açılma
Annemin maaşını Denizbank’a taşımak için 13.07.2026 tarihinde şubeye gittim. Görevli personel, banka değişikliği yapanla...r için 30.000 TL promosyon kampanyası olduğunu, geçiş yaptığım anda bu promosyonu alacağımı söyledi. Bunun üzerine gerekli evrakları orada doldurup imzaladım, önceki bankadan çıkış
Merhabalar, 7 Eylül son ödeme tarihi olan ekstredeki tek harcama 7 Eylül'de Denizbank 8663 ile biten net kartıma iade ed...ildi. Bu iade ödemesi muhasebeleşmediği için borç hâlâ tarafımca ödenmiş gibi gözükmekteydi. Çünkü ödememiş olsaydım, bu iade kartıma dönmüş olsa bile provizyonda beklediği için 2‑
Denizbank kredi kartımdan alınan kart aidatı ve limit aşımı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kredi kartımda limit aşımı yalnızca bir kez olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcisi yılda dört kez limit aşımı hakkımız olduğunu, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini
Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün önce kartıma banka tarafından b...loke konuldu. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 senedir Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanmaktayı...m. 07.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlem ile fark ettim. Bu tutardaki kart aidatını kesinlikle ka
"Teşekkürle"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 3261 ile biten kartıma, 24 Temmuz ...2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki
Denizbank üzerinden aracıma ve motosikletime iki ayrı sigorta poliçesi yaptırdım. Bu poliçeler için toplam 40.000 TL’yi ...yaklaşık iki ay önce peşin olarak ödedim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın kredi kartımdan 9 taksit olarak tekrar çekildiğini gördüm ve şu ana kadar bu taksitle
Yaklaşık 2–3 ay önce emekli maaşı promosyonumu yeniletmek için Denizbank Kemalpaşa Şubesi’ne gittim. Amacım sadece emekl...i promosyonumu yenilemekti. Temsilciye bunu açıkça belirtmeme rağmen, promosyon yenilemesi yapılmak yerine, promosyonumu sanki bankaya borçluymuşum gibi gösteren bir evrak imzalatı
10.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.30 civarında Denizbank üzerinden hem fast işlemi yapmak hem de kartlı ödeme gerçek...leştirmek istedim ancak “gün içinde iyileştirme çalışmaları” olduğu iddia edilerek bu işlemleri gerçekleştiremedim. Gün ortasında, herkesin aktif olarak bankacılık işlemleri yaptığ
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarı...nda üç kez EFT yapmayı denedim. Uygulamada havale/EFT işlemi bitmiş gibi gö
Denizbank’ın Niksar/Tokat şubesi ve ATM’si yaklaşık iki ay önce kapatıldı ve hesaplarım Denizbank Erbaa/Tokat şubesine a...ktarıldı. Bu süreçten itibaren Denizbank şubesi veya ATM’si üzerinden nakit para çekemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Nakit ihtiyacım olduğunda, eşime ve çocuklarıma vermem
Denizbank kredi kartımda bir gecikme olduğunu ve bunun sorumluluğunun bende olduğunu biliyorum. Bu nedenle kısa süre önc...e banka ile görüşerek durumumu açıkça anlattım. Ay sonunda ödeme yapacağımı, kapamayı gerçekleştireceğimi ve verilen numara üzerinden kendilerinin uygun gördüğü şekilde işlem yapac
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımın ekstresine 10.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücret...i / Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını, banka mobil uygulamasındaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama
Denizbank Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim nedeniyle emekli maaşıma bloke konu...lmuş durumda. Toplam kredi borcum iki milyon tl’nin üzerinde, emekli maaşım ise 67.700 TL olduğu için mevcut taksitleri artık ödeyemiyorum ve ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşıyorum.
Denizbank’a ait sonu 8134 ile biten Gold kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “kart aidatı” adı al...tında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlemle ilgili alınan kart aidatını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici
Yıllardır Denizbank ile çalışmıyorum ancak bilgim ve rızam olmamasına rağmen adıma banka kartı gönderildi, sonrasında da... bu kart “geçersiz kart statüsü” gerekçesiyle iptal edildi. ATM’de kartla işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Geçersiz Kart Statüsü” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem ya
Denizbank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında müşteri hizme...tlerini arayıp itiraz ettiğimde şimdiye kadar iade ediliyordu. Ancak 21 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu kez aynı şekilde ia
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart ...aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankaya itirazda bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
